Zurich Sigorta Dosya Açmıyor Ve Zararlarımı Karşılamıyor

14 Şubat’ta İzmir’de %100 haklı olduğum bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan 51 gün geçmesine rağmen hala hasar dosyası açmadı. Onlarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli ulaşılamayan hatlara yönlendiriliyorum.
Dosya açılmadığı için aracım 50 gündür yatıyor. Ödediğim otopark ücreti, kaza anında zarar gören kıyafetlerim, sağlık giderlerim ve araç değer kaybımla ilgili hiçbir muhatap yok.
Zurich Sigorta’nın acilen dosyayı açıp tüm bu zararlarımı karşılamasını bekliyorum. Aksi takdirde artık konuyu seddk ve Sigortacılık Tahkim Komisyonu’na taşıyacağım. Sürecin 51 gündür neden tıkandığına dair acil açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

14 Şubat'ta İzmir'de bir kazaya karıştım ve Zurich Sigorta hâlâ dosya açmadı. 51 gün geçti, aracım 50 gündür parkta bekliyor, otopark ücreti, kıyafet ve sağlık giderlerim, ayrıca araç değer kaybım var. Çok sayıda aramama rağmen muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen tıkalı. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.




