Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Dosya Açmıyor Ve Zararlarımı Karşılamıyor

625

14 Şubat’ta İzmir’de %100 haklı olduğum bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan 51 gün geçmesine rağmen hala hasar dosyası açmadı. Onlarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli ulaşılamayan hatlara yönlendiriliyorum.

​Dosya açılmadığı için aracım 50 gündür yatıyor. Ödediğim otopark ücreti, kaza anında zarar gören kıyafetlerim, sağlık giderlerim ve araç değer kaybımla ilgili hiçbir muhatap yok.

​Zurich Sigorta’nın acilen dosyayı açıp tüm bu zararlarımı karşılamasını bekliyorum. Aksi takdirde artık konuyu seddk ve Sigortacılık Tahkim Komisyonu’na taşıyacağım. Sürecin 51 gündür neden tıkandığına dair acil açıklama bekliyorum.

10 Nisan 12:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

10 Nisan 12:49

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Burak
16 Nisan 08:41

14 Şubat'ta İzmir'de bir kazaya karıştım ve Zurich Sigorta hâlâ dosya açmadı. 51 gün geçti, aracım 50 gündür parkta bekliyor, otopark ücreti, kıyafet ve sağlık giderlerim, ayrıca araç değer kaybım var. Çok sayıda aramama rağmen muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen tıkalı. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

28 Kasım 2025 16:503.214

Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 30 gündür açık durumda ve bir türlü sonuçlan...

2 Destek

Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

977

17 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menderes’te 50 es 088 plakalı aracımın karıştığı bir trafik kazası sonucu Zurich Sigorta ...

Zurich Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

1.435

Zurich Sigorta’ya yaptırmış olduğum 92 model Kartal aracımla 10 Kasım’da Çorlu’da kaza yaptım. Hasar dosyam açıldı ancak...

Zurich Sigorta Hasar Dosyamın Uzun Süre İşlem Görmemesi Ve Ödeme Beklemesi

767

25 Şubat tarihinde Balıkesir’de anlaşmalı tutanakla trafik kazası yaptım ve ardından Zurich Sigorta nezdinde 1391291 num...

Zurich Sigorta Hasar Dosyamın Uzun Süre İşlem Görmemesi Ve Ödeme Beklemesi
Zurich Sigorta Hasar Dosyamın Uzun Süre İşlem Görmemesi Ve Ödeme Beklemesi

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Mağduriyeti!

Zurich SigortaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Eylem
Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular