Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Dosya Açmıyor Ve Zararlarımı Karşılamıyor

profile
06 Nisan 04:44
219

14 Şubat’ta İzmir’de %100 haklı olduğum bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan 51 gün geçmesine rağmen hala hasar dosyası açmadı. Onlarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli ulaşılamayan hatlara yönlendiriliyorum.

​Dosya açılmadığı için aracım 50 gündür yatıyor. Ödediğim otopark ücreti, kaza anında zarar gören kıyafetlerim, sağlık giderlerim ve araç değer kaybımla ilgili hiçbir muhatap yok.

​Zurich Sigorta’nın acilen dosyayı açıp tüm bu zararlarımı karşılamasını bekliyorum. Aksi takdirde artık konuyu seddk ve Sigortacılık Tahkim Komisyonu’na taşıyacağım. Sürecin 51 gündür neden tıkandığına dair acil açıklama bekliyorum.

10 Nisan 12:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

10 Nisan 12:49

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
28 Kasım 2025 16:50
2.217

Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
19 Ocak 22:28
725

Zurich Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Ocak 15:49
1.116
zurich-sigortada-odeme-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz