to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Kazamda Kasko Onayının 15 Gün Boyunca Gecikmesi
Renault Duster aracım için Zürih Sigorta’dan kasko yaptırmış bulunmaktayım. 10 Temmuz 2026 tarihinde aracımla yaptığım kazada tamamen kendi kusurlu olduğumu baştan itibaren belirttim. Buna rağmen 0 kilometre olan aracımın hasarına 15 gündür herhangi bir onay verilmedi.
Aracımın 55 aub 063 plakalı Renault Duster modeli olup, kazada aracın arka tamponunda ve stop farlarında hasar oluştu. Aracımı Samsun Tekkeköy’de bulunan Aziz Atik yetkili servisi kaporta birimine bıraktım ve sürecin Zürih Sigorta üzerinden yürütülmesini bekliyorum. Ancak bu süre boyunca şirketten ne onay ne de net bir geri dönüş sağlanmadı, tarafıma herhangi bir cevap dahi verilmedi.
Sürecin gereksiz yere uzatılmadan, hasar dosyamın acilen incelenerek aracımın arka tampon ve stop far onarım/değişim onayının verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
