Su Sızıntısı Hasarının Kapsam Dışı Kararına İtiraz Ve Tekrar İnceleme Talebi

Zurich Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce evimde su tesisatı akıtmaya başladı ve durumu hemen şirketinize bildirerek hasar kaydı açtırdım. İlk etapta dosyanız açıldı denilmesine rağmen bir hafta sonra tarafıma arızanın kapsam dışı olduğu bilgisi iletildi.

Su sızıntısı başladığı andan itibaren suyun evin diğer bölümlerine ve eşyalarıma zarar vermemesi için sürekli bez ve peçetelerle suyu almaya çalıştım. Bu sayede büyük hasarı engelledim ancak buna rağmen parkelerde ve duvarlarda az da olsa gözle görülür bir hasar oluştu.

Hasarımın bu şekilde kapsam dışı bırakılmasını kabul etmiyorum ve dosyamın yeniden, detaylı ve hakkaniyetli şekilde incelenmesini talep ediyorum. İlgili poliçe/dosya numaram 442*****468’dir. Hasarın poliçe şartları çerçevesinde tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.