Zurich Sigorta’da Eksper Ataması Gecikmesi

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 19.07.2026 tarihinde Batman’da 35 CVV 947 plakalı aracımla kaza yaptım. Kazanın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ dosyama bir eksper ataması yapılmadı.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini tam 19 defa aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi, somut hiçbir adım atılmadı ve eksper ataması gerçekleşmedi. Mağduriyetim her geçen gün artıyor, aracımla ilgili süreci ilerletemiyorum.
Trafik sigortası kapsamındaki hasar dosyam için acilen eksper atanmasını ve sürecin gecikmeksizin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Kesinlikle yardımcı olmyorlar mahkemede görüşeceğiz inşallah sizinle










