Ziraat Bankası

09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait ATM üzerinden şirket havuz hesabımıza 20.890 TL nakit yatırırken para ATM’de ...sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabımıza geçmedi. Bu durum üzerine hem ilgili şubeye başvurdum hem de 18.06.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım; ancak çağrı m...

Ziraat Bankası Genç Kart ile katıldığım seyahat kampanyasında hak ettiğim puanım tanımlanmadı. 18 Haziran tarihinde kamp...anya kapsamında 2.998 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamam sonrası 300 TL değerinde puan tanımlanması gerekiyordu ancak karta herhangi bir puan yüklenm...

Ziraat Bankası Eskişehir şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini 3 gündür düşüremiyor...um. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum. Sadece kredi...

Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi tarafından adıma hesap açıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Ancak ben s...öz konusu şubeye gitmedim, herhangi bir hesap açılışı veya kart başvurusu talebinde bulunmadım. Daha da dikkat çekici olan husus, tarafıma gönderilen mesajda soyadı bilgilerimin h...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımla mobil ödeme üzerinden TSK akıllı kart ödemesi yaptım. Toplamda 2 işl...em halinde yaklaşık 2.000 TL tahsilat gerçekleşti. Ancak bu ödemelere ait dekont tarafıma hiçbir şekilde verilmiyor. Askerlik şubesi bu işlem için mutlaka dekont talep ediyor, fak...

Ziraat Bankası’na ait VISA kredi kartım için, maaşım kredi kartı borcuna ot...omatik olarak aktarılırsa kart kullanım aidatı alınmayacağı bilgisi verilmi...

Vodafone’a kayıtlı, C*** T*** adına olan 0541 *** ** 910 numaralı hattımın faturası için bugün Ziraat Bankası mobil uygu...laması üzerinden ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında numaramı tuşlarken dalgınlıkla kendi numaram yerine 0541********10 numarasını girdim ve faturaya detaylı bakmadan 6.935,77 TL...

Sonu 5218 ile biten Ziraat Bankası Premium kredi kartıma, 21.05.2026 tarihinde kesilen 462,00 TL tutarındaki yıllık üyel...ik ücretinin aşağıda belirttiğim yasal gerekçeler kapsamında tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıka...

Ziraat Bankası banka kartım kargo tarafından siteler acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen 2 gündür herhangi bir ...hareket yok ve kartım bana ulaştırılmıyor. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve bu gecikme nedeniyle banka kartım olmadığı için günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ta...

Ziraat Bankası’nın kredi kartıma 15 Mayıs–15 Haziran tarihleri arasında 1.000 TL alışveriş yapmam karşılığında 25.000 TL... faizsiz nakit avans kampanyası tanımlandı. Kampanya şartını yerine getirmek için bu tarihler arasında toplamda 8.000 TL alışveriş yaptım. Harcamayı yaptıktan sonra ise 10 Haziran ...

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Geçen hafta tarafıma “kartınız basılıyor” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine... araştırdığımda, benim hiçbir başvurum ve onayım olmadan adıma kredi kartı gönderilmek istendiğini öğrendim. Kime sordunuz, kim benim adıma bu kararı verebilir, bunu anlamış değili...

Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne ve şahsıma atanan müşteri temsilcim Y****** y.’ye yaklaşık 1 yıldır h...içbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Şubeyi ve müşteri temsilcimi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, çağrılar yanıtsız bırakılıyor. 2019 yılından kalan 0,24 TL’lik bi...

Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım Bankkart Genç kartım elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı. Kart aktivasyonumu yapıp... şifremi de oluşturmuş olmama rağmen, ne fiziki pos cihazlarında ne de internet alışverişlerinde kartımla ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında her denememde işlem hata vererek redde...

Erzurum’da Palen doğalgaz abonesiyim ve 1028401004 tesisat numaralı doğal gaz faturamı her zaman olduğu gibi Ziraat Mobi...l üzerinden ödemek istedim. Ancak iki gündür Ziraat Mobil’de ödeme yapmak istediğimde “abone numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Faturalarımın son ödeme tarihi genelde ayın 9’u i...

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden şubesiz işlemle telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak tüm aşamaları doğru şekil...de tamamlamama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Dünden beri defalarca kez denedim, en son birkaç saat önce tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşad...

Microsoft üzerinden Office 365 aboneliği satın aldıktan bir süre sonra aboneliğimi iptal ettim. Microsoft, 18 Haziran 20...26 tarihinde bana e-posta göndererek 329,99 TL tutarındaki para iadesinin onaylandığını ve iadenin Ziraat Bankası’na ait sonu 4441 ile biten banka kartıma yapılacağını bildirdi. A...

Ziraat Bankası’ndaki 5010 şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan 31.05.2026 tarihinde “ekstre masrafı” adı altında 95,65 T...L tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu kesintinin dayanağı ve sebebi hakkında tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ücretlendirmeyi kesin...

Ziraat Bankası’ndan gelen bilgilendirme mesajında vergi ödemelerinde 5 aya varan taksit imkanı sunulduğu belirtilince, y...aklaşık 15 gün önce tapu harcı ödememi Ziraat Mobil üzerinden yaptım. Ancak Ziraat Mobil’de “harcama sonradan taksitlendirme/erteleme” bölümüne girdiğimde, sistem “harcama bulunama...

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden 150.000 TL tutar...ında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde 3D güvenlik onay kodu gelmemiş, telefonla aranmadım ve onay vermediğim bu harcama kart ekstreme yan...

Ziraat Bankası’nda hem kredi kartım hem de banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden kart yenileme başvurusu yaptım.... Görüşme sırasında başvurumu aldıklarını, gün sonu işlemleri nedeniyle birkaç saat sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler ve mevcut kartımı iptal ettiler. Daha sonra yeniden ...

Yaklaşık 10–15 gündür Ziraat Bankası’ndaki sim kart blokemi kaldıramıyorum. Hem ATM üzerinden hem de mobil bankacılık üz...erinden denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor. ATM’de “aktif banka kartınız olmadığı için işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum, mobil bankacılıkta ise sim kart değişikliğinden d...

4 Haziran tarihinde Ziraat Bankası Combo kredi kartı başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ ...tarafıma ulaştırılmadı ve kartın gönderimiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu kart şu anda benim tek kartım olduğu için tüm ödemelerimi bunun üzerinden yapmam gerekiyor, fakat k...

TOKİ İstanbul kura başvurusundan yatırdığım 5.000 TL’lik iade paramı yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası üzerinden geri alam...ıyorum. Büyükçekmece Ekinoba/İstanbul şubesine bağlı hesabımı kullanıyorum ve tüm işlemleri kendi adıma kayıtlı hattımla yapmaya çalışıyorum. ATM’den işlem yaparken T. C. Kimlik n...