Kayseri Ziraat Bankası Kredi Kartı Borç Yapılandırmasında Aşırı Faiz Ve Vergi Yükü

Kayseri Düvenönü Ziraat Bankası şubesinde bulunan kredi kartı borcum için yaptırdığım yapılandırma sırasında uygulanan faiz oranı ve maliyetler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Kredi kartı borcum, 11.11.2026 tarihinde 24 ay vade ile yapılandırıldı. Yapılandırma öncesinde tarafıma aylık %5,39 akdi faiz oranı bildirildi. Mevcut piyasa koşulları ve tüketicinin alım gücü dikkate alındığında bu faiz oranı son derece yüksek bir oran olarak karşımıza çıkıyor. Ayrıca bu faizin üzerine yaklaşık 3.496,64 TL KKDF ve 3.496,64 TL BSMV olmak üzere toplamda yaklaşık 7.000 TL’ye yakın vergi yansıtıldı ve bu kalemlerle birlikte ana borç tutarım yaklaşık 57.205,07 TL seviyesine çıkarıldı.

Şube tarafından tarafıma daha uygun faiz, farklı vade ya da alternatif bir çözüm sunulmadan, “ya bu şartlarda yapılandırma yaparsınız ya da yapılmaz” şeklinde tek seçenekli bir yaklaşım sergilendi. Uygulanan faiz, ek kesintiler ve sözleşme koşulları sebebiyle borcum neredeyse iki katına yaklaşmış durumda ve bu durum, mevcut ekonomik koşullarda benim için aşırı bir borç yükü oluşturuyor.

Ziraat Bankası tarafından kredi kartı borç yapılandırmamda uygulanan faiz oranlarının, yasal kesintilerin ve sözleşme şartlarının Tüketici Hakları ve ilgili mevzuat çerçevesinde tekrar incelenmesini, mümkünse faiz oranında ve toplam borç yükümde düzeltme ve indirim yapılmasını, oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.