to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal medya içerik üreticisi olarak vergi dairesinden aldığım gerekli evraklarla yaklaşık 1 yıl önce Ziraat Bankası Niz...ip/Gaziantep şubesinde hesap açtırdım. Bu hesapta, tarafıma yapılan ödemelerden vergi kesintisi yapılması gerekirken hiçbir kesinti yapılmadığını yeni yeni hesabıma para girişi old
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında yapılan hayat sigortası ilk yıl için düzenlenmişti. 21 Ağustos ...tarihi için bu sigortanın tekrar yenileneceğine dair tarafıma mesaj geldi. Bu yıl ve sonraki yıllarda hayat sigortasının kesinlikle yenilenmesini istemiyorum. Bu talebimi iletmek
Yakın zamanda Ziraat Bankası Bankkart’ımda Total Energies akaryakıt harcama...larında kullanılmak üzere tanımlanmış olan 400 TL tutarındaki Jest Lira, he
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık iki aydır Steam üzerinden her alışveriş yapmaya çalıştığımda “şüpheli işlem” gerek...çesiyle bloke ediyor. Bu süreçte kartım iki kez tamamen bloke edildi ve her seferinde yeni kart gönderilmek zorunda kalındı. Şu anda kartım yine kapalı durumda ve normal, rutin har
Ziraat Bankası kredi kartımın borç yapılandırmasını bitirmeme rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kredi kartımın limiti ...50.000 TL’dir ve şu an hiçbir borcum bulunmamasına rağmen “kredi kartı statüsü uygun değildir” uyarısı nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Yapılandırmayı 6 taksit olacak şekilde yap
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 1 saattir “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiy...oruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Hesaplarım İzmir Ödemiş şubesinde bulunuyor. Ekranda çağrı merkezini aramam istendiği için mü
Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabı kullanıyorum. Son dönemde hesabıma gelen bazı transfer hareketlerinden sonra, tarafıma... hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan internet bankacılığı (Ziraat Mobil) şifrem kilitlendi ve hesabıma gelen para transferleri kısıtlandı. ATM üzerinden kartımla işlem yapabiliyo
"Bankada kartımı teslim aldım yardımcı oldular keşke en başta telefondaki müşteri temsilcisi emrivaki Troy göndermektense sorsaydı da Şikayetvar sayesinde banka Visa yollamak zorunda kalmasaydı."
Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp ...yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcis
Ziraat Bankası kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 170 TL tutarında “kart aidat ücreti” kesilmiştir. Ayrıca geçmiş yıll...arda da kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında kesintiler yapılmıştır. Kart numaramın son dört hanesi 3875, müşteri numaram 800-46582346-5002’dir. Hem 01.03.2026 tarihli 1
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı Jest Lira uygulaması ve kart limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... 5 Ağustos tarihinde kredi kartı extrem kesildi. Ekstre kesildiği sırada kredi kartı limitim 5.100 küsur lira görünürken, 6 Ağustos sabahı limitimin 3.400 küsur liraya düştüğünü fa
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ekranda özellikle çağrı merkezini aramam gerektiği yazmasına rağmen, müşteri hi
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden altın hesabıma 4 Ağustos’ta saat 02.18 civarında 18.500 TL yatırarak tüm b...akiye ile altın alımı yaptım. İşlem sonrası portföyümü kontrol ettiğimde ise sadece 16.500 TL’lik altın alındığını, yaklaşık 2.000 TL’lik tutarın altın alımına yansımadığını fark e
"Çözümünüz için teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda Gençlik ve Spor Bakanlığı (KYK) tarafından tarafıma öden...en burs/kredi hesabıma, kredi kartı/harçlık avans borcum gerekçe gösteriler
"Sorunum çözülmüş teşekkür ederim."
08.08.2026 akşam saatlerinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve hesabıma güvenlik bloke...si konulduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Hesabım maaş hesabım olduğu için, hesabıma gelecek ödemeleri şu an görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine normal yoldan bağl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım daha önce Mastercard iken, temassız özelliğinde arıza yaşadığım için ça...ğrı merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim dışında önce Troy, ardından da özellikle Mastercard olarak talep etmeme rağmen bu kez Visa kart gönderildi. V
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. Troy kart kullanırken yurt dışına çıkacağım için VISA kart başvurusu yaptım. VI...SA kartım geldikten sonra tek kart üzerinden devam etmek istediğimi belirterek Troy kartımı iptal ettirmek istedim. Kart iptali sırasında görevliye, kartımı iptal ettiğimde aynı ba
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 2 aydır kullandığım kredi kartıma tanımlanan “ilk Bankkart alan, ilk harcamalarında 5000 TL...’ye kadar Bonus” kampanyasına şubeden katıldım. Kampanya kapsamında Temmuz’un son haftasında yaptığım harcamayla 1000 TL Bonus kazandım ve Bonus kartıma yüklendi. Ancak 4 Ağustos’
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.20 arasında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Kayışdağı muhtarlığı önünde buluna...n 1792170 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “kullanıcı aktif değil” uyarısı alı...yorum ve hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Yaklaşık bir seneye yakın süredir bu sorunum devam ediyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşm
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Van Merkez Van Şubesi’ne giderek teminatlı k...redi kartı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak şube personeli ve şube şefi F**** Bey, işlemi bu şubeden yapamayacaklarını, müşteri temsilcimin ve bağlı olduğum şubenin farklı oldu
Ziraat Bankası’nda kartım yakın izlemeye alındığı için nakit avansım kapatıldı. Bu durum üzerine 4–5 ay önce tüm borcumu... hemen ödedim ancak aradan aylar geçmesine rağmen nakit avansım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yakın izleme gerekçesiyle nakit avansın kapatıldığını ve bunun sadec
"Ziraat Bankası Elazığ Kovancılar şubesinden mevlüt bey e çok teşekkür ederim. Kendisi ilgilendi ve işimi halletti."
Ziraat Bankası Kovancılar Şubesi hesabımdan bilgim ve onayım dışında kapita...l artırımlı hayat sigortası ve farklı sigorta kesintileri yapılmıştır. 07 O
"İadem geçte olsa hesabıma geçti"
06.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS hesabımı kapattım. Hesabı...mda yaklaşık 650–700 TL civarında bakiye bulunuyordu. İşlem sırasında müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
