Maaş Promosyonu 100 Bin TL Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Cevapsızlığı
Ziraat Bankası üzerinden Jandarma Genel Komutanlığı personeli olarak maaş promosyonu hakkım bulunmasına rağmen ödemem hala yapılmadı. 15 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla promosyonun 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı tarafıma bildirildi. Bugün 25 Ağustos 2026 ve belirtilen süredeki son iş günü olmasına rağmen yaklaşık 100.000 TL tutarındaki promosyon ödemem hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Taahhüt edilen süre geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması mağduriyete neden olmaktadır.
Maaş promosyonumun, belirtilen süre dikkate alınarak acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin sebebi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






