to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın Anlamsız Dijital Bildirimleri Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası’ndan dijital belgeyle ilgili ne olduğu belli olmayan, anlamsız bir bildirim almaya başladım. Bildirim belirli aralıklarla geliyor ancak içeriği ve neye ilişkin olduğu anlaşılmıyor.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler bu bildirimin ne olduğunu bilmediklerini, bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. Hem bildirim devam ediyor hem de somut bir bilgi verilmiyor.
Ben, tarafıma gelen bu dijital belgeleri görmek ve özellikle zaman aşımına uğramış olan belgelerle ilgili net ve açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Bu anlamsız bildirimlerin neye ait olduğunun yazılı olarak açıklanmasını ve dijital belgelerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi ... kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
