to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde internet üzerinden Bella Maison adlı siteden banka kartımla alışveriş yaptım. Siparişimden 1 saat bile geçmeden işlemi iptal ettim ve tarafıma ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. İlgili firmadan sipariş numaram BM1000542760 olan bu işleme ait iadenin Ziraat Bankası’na iletildiği söylendi ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın firma tarafından bankaya aktarıldığı ve şu an muhasebede işlem için beklediği bilgisi verildi. Kredi kartı veya banka kartı borcumuz olduğunda bir gün dahi bekletmeyen bankaların, iade söz konusu olduğunda bu kadar bekletmesine anlam veremiyorum. Paramın neden halen hesabıma yansımadığını bilmek ve iade tutarımın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini, iade sürecimin ivedilikle tamamlanarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
29.03.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE69c8702c381BB numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü daha sonra kendi tarafından iptal etti. Ürünü satın aldığım anda 143,90 TL kartımdan hemen çekildi ancak iptal edilmesine rağmen bu tutar bir türlü kartıma geri yatırılmadı. Köyde yaşadığım için ilçeye her ...
22.01.2026 tarihinde Shein üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 1.780 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Shein tarafında para iadesi yapılmış ve işlem tamamlanmış olarak görünüyor, hatta iadenin yapıldığına dair ekran görüntüsü/belgem de mevcut. Buna r...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...
8 Ağustos’ta Larachemoda adlı Instagram sayfasından elbise siparişi verdim (Sipariş No: 4960491838). Siparişimi, ürün bana ulaşmadan iptal ettim ve 10.300 TL’lik iade işleminin yapılacağı söylendi. İade işleminin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen Ziraat Bankası kredi kartıma herhangi bir tutar ya...
Bershka’nın online mağazasından yaptığım alışverişin iadesini 22.02.2026 tarihinde İzmir İstinye Bershka mağazasında gerçekleştirdim. İlgili iade, 25.02.2026 tarihinde işleme alındı ve onaylandı. Sipariş/iade işlem numaram 40252791809, iade tutarı ise 1.490 TL’dir. Mağaza, iadenin kendi taraflarınd...
Yorumlar