to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım “İnternet bankacılığınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi için şubeye başvurunuz” uyarısı nedeniyle kısıtlı durumda bulunuyor ve bu süre içinde internet bankacılığı hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Aydın Kuşadası Çarşı Şubesi’ne başvurdum, ancak sadece “Bekleyin, açılır” şeklinde bir yanıt verildi ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
Ayrıca yaklaşık 1 yıldır kredi kartımdan da nakit avans çekemiyorum. Bana, “Bütün ekstre borcunu ödeyin, açılır” denildi, fakat tüm borcumu ödememe rağmen nakit avans işlemim hâlâ gerçekleştirilemiyor. Bu durum, hem günlük finansal işlerimi yönetmemi hem de acil nakit ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor.
Hesabımı ve borçlarımı internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak takip etmek istiyorum. 63115051 müşteri numarasıyla bankanızda kayıtlıyım. İnternet bankacılığımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve kredi kartımdan nakit avans çekme sorunumun incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve her iki sorunumun da en kısa sürede çözülmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Nisan ayından bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım “İnternet bankacılığınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi için şubeye başvurunuz” uyarısıyla kısıtlı durumda. Sorunun çözümü için Aydın Kuşadası Çarşı Şubesi’ne başvurdum, ancak sadece “Bekleyin, açılır” yanıtı aldım ve hesabım hâlâ açıl...
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık bir aydır nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “işlem kısıtlı” uyarısı alıyorum ve ayarlardan kaldırmam söyleniyor, ancak ayarlardan işlemi yaptığımda da bu kez “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor. Dönem borcumu tam ve eksi...
Yaklaşık 1,5 yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığıma erişimim kapalı durumdadır. Ne zaman ve hangi gerekçe ile kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunumun çözülmesi için başvurduğumda bu siteye yönlendirildim ancak internet bankacılığım hâlâ kapalı olduğu için bank...
Ziraat Bankası internet bankacılığımı yaklaşık 4–5 aydır “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamadan sistemden çıkmak zorun...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hizmetine 4 gündür erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasını açmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kısıtlanmıştır, lütfen şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hiçbir işlem yapmadan, doğrudan uygulamaya girmek istediğimde bu sorunla karşıla...
Yorumlar