to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Genç Bankkart burs kartıma bursum yatar yatmaz gece saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke konu...ldu. Ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe iletilmedi, durumu sadece mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Kartımın asgari tutarını her ay düzenli olarak
Ziraat Bankası’na ait Visa Bankkart kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, Ziraat Mobil üzerin...den ekstrelerimi zamanında göremiyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Son yaşadığım durumda da 5’inde kesilmesi gereken ekstre, gün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ kesilmedi
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda her ay düzenli olarak tanımlanan 3.000 TL harçlık avans limitim, KYK bursum/...öğrenim kredim hesabıma yatmış olmasına rağmen bu ay hiçbir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe olmadan yenilenmedi. Daha önceki aylarda KYK ödemem yattıktan sonra harçlık avansım so
Ziraat Bankası üzerinden aylık 4.000 TL KYK bursu alan bir öğrenciyim. Kredi kartı borcum sebebiyle burs hesabıma bloke ...konulduğunu fark ettim ve şu an hem bursumu kullanamıyor hem de kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma girdiğimde bursumun hesaba yattığını ancak
Ziraat Bankası’nda hem dijital bankacılık şifremi hem de kart şifremi belirleme konusunda sorun yaşıyorum. Bugünden itib...aren bu işlemleri yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Sizi yetkili birime aktarıyorum, hattan ayrıl
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı iptal ettirdim; ancak kartım kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bo...rcumu ödemek istiyorum. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinden beri mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borcum görünmüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine d
Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlem... yapmak istediğimde “banka izin vermedi” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem benden sürekli yeniden şifre belirlememi istiyor; ancak buna rağmen sorun düzelmiyor. Yaşadığım bu durum
Bugün Sivas Merkez Kümbet Diriliş Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık saat 21.00 civarında 40.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranız alıkonulmuştur” uyarısını verdi ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hemen müşteri hizmet
05.03.2026 tarihinde saat 04:54:21’de Ziraat Bankası üzerinden havale ile 1000 TL gönderdim ancak para karşı tarafa ulaş...madı. Banka sisteminde işlem görünmesine rağmen para yatmadı ve para yatırılmadı dendi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, alıcı bilgilerini de bankayla ayrıca ko
27.10.2025 tarihinde saat 17.18’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası müşterisine, Ziraat Bankası IBAN Merkez ...Şubesi’ne ait 5045 ile biten IBAN’a yanlış isimle 69.980 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim. İşlem
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem kilitlendiği için 20.02.2026 tarihinden beri ne internet bankacılığına ne de ...Ziraat mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili günlük işlerimi yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım anca
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderildi; ancak gönderi takip ekranında “teslim edildi” görünmesine ra...ğmen kart bana ulaşmadı. Bugün itibarıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat ne ben ne de adresimde bulunan herhangi biri böyle bir teslim alma işlemi yapmadı. Kartın yanlış
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabım bloke edilmiş ve bakiye -100 TL olarak... görünmektedir. Bu durumu bugün fark ettim ve hesap hareketlerimde de bu blokeye ilişkin herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım a
16 Şubat 2026 tarihinde Steam üzerinden toplam 88,47 USD tutarında toplu oyun satın aldım. Aynı gün bu satın alımdan 14,...99 USD’lik kısmı için iade talebinde bulundum ve 17 Şubat 2026 tarihinde Steam, 14,99 USD tutarındaki iadeyi gerçekleştirdiğini bildirdi. Steam tarafında işlem başarıyla sonuçlanmı
Ziraat Bankası İstanbul Levent şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır Ziraat mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığ...ımda, her seferinde doğru şifre girmeme rağmen “şu anda izleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Askere gideceğim için özellikle Ziraat
Yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 0...4.03.2026 tarihli ekstreme ilk defa 290 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir ücret alınmadığı için bu kesintiyi haksız ve haberim dışında yapılmış bi
İstanbul Kartal Uğurmumcu Şubesi Ziraat Bankası müşterisiyim. Eşimden dolayı aldığım emekli maaşım 17.949 TL, yetim maaş...ım ise 6.995 TL olmak üzere toplam 24.944 TL emekli gelirime karşılık 12.000 TL emekli maaşı promosyonu verileceği bilgisiyle başvuruda bulundum. 01.03.2026 tarihinde promosyon baş
"Kartımın tekrar gönderilmesini istediğimde kartım dağıtıma çıkarıldı dendiği kart aynı gün içerisinde elime ulaştı"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart banka kartım var ancak kredi kartı özelliğini kullanmıyorum (kartımın böyle bir özelliği ...bulunmuyor). Bankkart Mobil uygulamasına girdiğimde, sistem bana 'Troy Kart Ramazan Market Alışverişi' kampanyasını önerdi ve ben de bu kampanyaya katıldım. Yaklaşık bir haftadır b
Ziraat Bankası üzerinden bir banka kartı siparişi verdim ve kartım AGT Kurye ile gönderildi. AGT Kurye yaklaşık bir haft...a boyunca kartımı oyaladı, sonrasında ise dün tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Mesajda kartın “e a” isimli birine teslim edildiği yazıyor, fakat ne ailemde ne de oturduğum bi
05.03.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası’nın ne mobil uygulamasına ne de internet şubesine giriş yapamıyorum. Şifreleri...m bloke edilmiş görünüyor, şifre değiştirmek için işlem yaptığımda ise ekranda “bankayı arayınız” uyarısı çıkıyor. Talimat gereği bankayı aradığımda ise bu kez müşteri hizmetleri
Ziraat Bankası üzerinden aldığım HGS etiketim bana henüz hiç ulaşmamasına rağmen, 26 Şubat tarihinde hesabımdan yapmadığ...ım bir geçiş için 885 TL tutarında ücret tahsil edildi. Etiketi hiç teslim almadığım ve kullanmadığım halde, sistemde bu etiket üzerinden geçiş yapılmış gibi işlem görünmektedir. İ
Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla TOKİ’nin 500 Bin Konut projesi kura çekilişine katıldım. Kurada i...smim çıkmadı ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ödediğim 5.000 TL’lik kura ücretim tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
