to read complaints and reviews, or file yours.Aylık EFT Limitim Bitti, Ödemelerim Aksıyor
Ziraat Bankası’nda bireysel hesabım bulunuyor ve başka bankadaki kendi hesabıma satış bedeli olarak aldığım parayı göndermek istiyorum. Ancak iki gündür EFT yapmaya çalıştığımda sistem “aylık limitiniz bitti, para gönderemezsiniz” uyarısı veriyor ve paramı kullanamıyorum.
Ödemelerimi yapmam gerektiği halde aylık EFT limiti nedeniyle kendi paramı başka bankaya aktaramıyorum. Müşteri hizmetleri ve şube üzerinden limit artışı talebinde bulundum, sabahtan beri beklememe rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tarafıma kayıt ya da talep numarası da verilmedi.
Kendi paramı kullanamamak ve ödemelerimin aksama riski nedeniyle mağdur durumdayım. Aylık EFT limitimin acil olarak yükseltilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmeden çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
