Kuryenet Üzerinden Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Sürekli Evde Bulunamadı Notları
Ziraat Bankası kartımın teslimi için Kuryenet ile yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana beklemedeyim. İki haftadır kartımı teslim almaya çalışıyorum, eşim sürekli evde olmasına rağmen sisteme “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve kart bana teslim edilmedi. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı.
Elimde 5000*******29 takip numarası bulunuyor ancak kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamamak ve kartımın keyfi şekilde teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet’ten, ilgili gönderiyle ilgili acil olarak inceleme yapılmasını ve kartımın gecikmeksizin adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















