to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün toplamda 8 iş günüdür, iade param yatmadı.
21 Nisan 2026 tarihinde Microsoft (Xbox) üzerinden banka kartımla yaptığım 296,50 TL tutarındaki alışveriş, 22 Nisan 2026 tarihinde iptal edilmiş ve iadesi satıcı tarafından onaylanmıştır. Buna rağmen hâlâ banka hesabıma parayı yansıtmadı.
Satıcı firma (Microsoft) ile yaptığım son görüşmede ise bana ödemenin bankaya geri gönderildiği teyit edildi ve bankanızın işlemi sisteminde bulabilmesi için tarafıma geçerli bir referans numarası (ARN/MRN) verildi.
Ancak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise bugün bana "iadeyi görüntüleyemiyoruz" dediler ve beni mağdur duruma soktular.
Ziraat Bankası’nın Microsoft tarafından iletilen iade işlemine ait referans bilgilerini kullanarak işlemi detaylı biçimde araştırmasını ve bekletilen 296,50 TL'nin bugün hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla 01.03.2026 tarihinde Microsoft üzerinden 269 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün bu işlemi iptal etmeme rağmen p...
Ziraat Bankası’na bağlı 0405 ile biten banka kartımla yaptığım Microsoft PC Game Pass ödemeleriyle ilgili olarak, Microsoft tarafından gerçekleştirilen iade işlemleri hesabıma yansıtılmamıştır. 5 Eylül 2025 ve 17 Kasım 2025 tarihlerinde iki ayrı PC Game Pass üyeliğimi iptal ettim. Microsoft tarafınd...
Ziraat Bankası ****6237 numaralı banka kartımla Xbox mağazasından PC Game Pass alımı yaptım. Bu işlemi 16 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim ve Microsoft aynı gün içinde 320,71 TL tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini tarafıma iletti. İadenin 2‑5 iş günü içinde Ziraat Bankası hesabıma yansıyacağını...
Ziraat Bankası’na ait 7975 ile biten sanal banka kartımla Microsoft üzerinden yaptığım abonelik ödemesine ilişkin 24 Şubat 2026 tarihli 416,93 TL tutarındaki işlem için para iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade görünmeyince önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana iadenin bank...
Ziraat sanal banka kartımla Microsoft Xbox üzerinden uygulama satın aldım, sonrasında iade talebinde bulundum. Microsoft, iade talebimi kabul ederek ü...
Yorumlar