to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz 2024 tarihinde Kıbrıs Girne’de, Kürkçü dükkânı karşısında bulunan Şekerbank ATM’sinden Ziraat Bankası’ndaki ba...nka kartı hesabıma 1.200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, ekranında “İşlem yapmakta geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur, iade için kartınızın ait ol
17.06.2026 tarihinde Viessmann’dan Ziraat Bankası bireysel Bankkart kredi kartımla toplamda 50.000 TL ve üzeri tutarda, ...6 taksitli olacak şekilde alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş öncesinde kampanyaya SMS ile katıldım ve bankanız tarafından tarafıma gönderilen SMS ile kampanyaya katılımımın onayl
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Temmuz ayı ekstreme 462 TL t...utarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kredi
Ziraat Bankası’nda maaş hesabı açtırırken bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, zorunlu gibi gösterilerek kr...edili mevduat hesabı tanımlandı. Bu hesabı hiç kullanmıyorum, buna rağmen hesabı kapattırmak istediğimde maaş hesabı olduğu için kapatamayacaklarını söylüyorlar. Mobil bankacılık
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın yaklaşık 16.000 TL olan borcu için yapılandırma talebim var. Bu borcun üzeri...ne işleyen faizle birlikte toplam borcumu taksitlendirerek düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu yıl üniversiteden yeni mezun oldum ve şu anda KPSS’ye hazırlandığım için herhangi b
Ziraat Bankası’nın Bankkart ile düzenlediği beyaz eşya kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 170.000 TL ve üze...ri alışverişe 7.500 TL jet lira kazanılması gerekiyordu. 30.07.2026 tarihinde Kayseri İldem’deki Profilo yetkili satış mağazasından yaklaşık 190.000 TL tutarında beyaz eşya alışver
24.07.2026 tarihinde Balıkesir ili Gömeç ilçesi Mithatpaşa Mahallesi K**** E**** Sokak’ta bulunan ortak ATM’den, saat ya...klaşık 15.50 – 16.02 arasında QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yanımda toplam yaklaşık 77.700 TL Nakit bulunuyordu. İlk işlemde hesabıma 33.300 TL yatırdım, ardında
19.07.2026 tarihinde Bursa Mudanya AVM’de bulunan Özdilek mağazasından Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım alışverişi...n tutarının tamamı önce iptal edildi, ardından benden kalan kısmı tekrar çekildi. Buna rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın iade edilmesi gereken yaklaşık 1.400 TL tutarında
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı cep telefonu numaram Türkiye’deki hattım olduğu için kapandı ve bu nedenle uzu...n süredir mobil bankacılığa erişemiyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için hem mobil uygulamaya giriş hem de şifre alma adımlarında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kayıtlı nu
23.07.2026 tarihinde saat 13.19’da Kayseri Erkilet Bulvarı’ndaki K-Şarj dc istasyonunda elektrikli Togg aracımı şarj ett...im. Bu işlemde Ziraat Bankası kredi kartım ile 778,57 TL tutarında ödeme yaptım. Kartım Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj kampanyasına tanımlı olduğu için, kampanya şartlarına gör
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi alamıyorum ve dijital kanallara giriş yapamıyorum. Dijital ş...ifremi özellikle telefonuma kaydedip, tek tek bakarak doğru girmeme rağmen sistem şifreyi yanlış algılıyor ve girişimi engelliyor. Ekte yer alan ekranda da görüldüğü üzere şifrem b
26.06.2026 tarihinde kaybettiğim Ziraat Bankası Genç Kartım için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvu...rusunda bulundum. Bugün 31.07.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kurye gelmiş ve bana ulaşamamış gibi görünüyor ancak herhangi bir kurye kesinlikle ge
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve son ödeme ayı... olarak ağustos gözüküyordu. Ben borcumu temmuz ayında tamamen kapatmama ra
24 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 1.400 TL tutarında, açıklamasında “İptal işlemin prepaid vadesiz ...hesaba iad… bsden gelen ft: 20260723 prepaid iade kart no: 20260723” gibi ifadeler bulunan bir iade işlemi yansıdı. Ancak bu iadenin hangi iş yerinden veya hangi işleme ait olduğu
"Teşekkürler sorunum halledildi"
Ziraat Bankası hesabımda yaklaşık 6.330 TL civarında pozitif bir hesap bakiyesi görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiy...em yaklaşık -3.669 TL olarak eksiye düşmüş durumdadır. 30 Temmuz 2026 akşamı internet/mobil bankacılığa girdiğimde bu durumu fark ettim ve o zamandan beri kullanılabilir bakiyemin
Ziraat Bankası kredi kartımla Higgsfield isimli platformda üyelik işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır her ...denememde “kartınız reddedildi” hatası alıyorum. 24 Temmuz’da başlayan bu sorun, aradan geçen sürede 6–7 kez denememe rağmen devam ediyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Konu
Ziraat Bankası’nda bulunan yapılandırma kredimi ilk kullandığımda sigorta tutarı taksite eklenmişti ve aylık taksitim 6....790 TL olarak görünüyordu. Ancak sonrasında benim onayım ve bilgim olmadan 603 TL tutarında ek sigorta yansıtılarak taksit tutarım 7.393 TL’ye çıkarılmış. Bu işlemle ilgili bilgi
Ziraat Bankası’ndan annemin adına bireysel kredi çektim, daha sonra krediyi kapama güncellemesi yaptırdım. Ancak aradan ...yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hayat sigortası iptal edilmedi ve hesabımıza para yattıkça sigorta adı altında düzenli kesintiler yapılmaya devam edildi. Bu süreçte tarafımızdan f
Ziraat Bankası’nda internet üzerinden açtığım vadeli hesabımdan Ziraat Mobil uygulaması aracılığıyla 25 Temmuz tarihinde... 3.000 TL tutarında kısmi para çekme işlemi gerçekleştirdim. Vadeli hesabımın vade başlangıcı 23 Temmuz, vade bitişi ise 27 Temmuz olarak tanımlıydı. İşlem öncesinde banka ekranınd
30 Temmuz günü öğleden sonra saat 16.00’dan sonra, Ziraat Bankası banka kartıma bağlı sanal kartıma “satış yd iade” açık...lamasıyla 55 TL ve 45 TL olmak üzere iki adet para girişi oldu. Bu tutarların kimden geldiğini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğ
Ziraat Bankası kredi kartımla dün mobil bankacılık üzerinden tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi iki ayrı işlem halinde, ...toplamda yaklaşık 122.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ziraat Bankası’nın 4 taksit kampanyasından yararlanmak isterken, bu işlemlerim kampanyaya dahil edilmedi. Kampanya şartlarına
30 Temmuz 2026 tarihinde Karabük Aydınlıkevler Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırırken 18.50...0 TL tutarındaki param bankamatik tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra durumu bankaya bildirdim, ATM nakit itiraz kaydım oluşturuldu ancak param hâlâ hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
