to read complaints and reviews, or file yours.Van’da açtırmış olduğum Ziraat Bankası Van Kazım Karabekir şubesine ait vadesiz hesabımı, farklı bir şehirde yaşadığım i...çin şubeye gidemediğimden dolayı kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden de hesabı kendim kapatma imkanım bulunmuyor. Ağustos ayında ve sonrasında tekrar olmak üzere farklı zama
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hatalı girişleriniz ned...eniyle şifre kilitlenmiştir diyor hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transf
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında, Ödemeler > Diğer Ödemeler menüsünde yer alan şans oyunları bölümünden Nes...ine hesabımıza para yükleyip, kazandığımız parayı da geri çekebiliyorduk. Bugün itibarıyla bu menünün kaldırıldığını fark ettim ve artık ne para yatırabiliyorum ne de kazançlarımı
05.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Burdur Ağlasun’da bulunan hesabımdan jet havale ile 1000 ...TL gönderdim. Alıcının adını ve hesap bilgilerini doğru girdiğimden emin olmama rağmen, para karşı tarafa hiç ulaşmadı ve işlemle ilgili hesabıma herhangi bir geri dönüş ya da iade
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, sim kart blokesinden dolayı 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden... bloke kaldırma adımlarını takip etmeme rağmen “mevcut banka kartı veya kredi kartı yok” hatası veriyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyo
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Erzincan Tercan şubesi müşterisiyim. Bankada yüksek tutarlı ...vadeli mevduat hesabım bulunmasına rağmen, 2019 yılından bu yana ne kredi k
TOKİ’nin 500 bin konut projesi için Aksaray’dan yaptığım başvurunun ücret i...adesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Başvuru ücretini 18 Kasım 2025 tarihin
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım için yaklaşık 2 aydır borç yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum, ancak he...m mobil bankacılık üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla “kart statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu uyarının neden verildiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılm
Ziraat Bankası’ndan veli izni ile kart çıkarttım ve kartım elime ulaştı. Ancak Ziraat Mobil uygulamasına kayıt olmaya ça...lıştığımda, doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “doğum tarihiniz onaylanmadı” hatası veriyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı almaya d
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası’nda ATM’den günlük para çekme limitimi artırmaya çalışıyorum; ancak ne mobil bankac...ılık üzerinden ne de çağrı merkezi hattından bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlemi her denediğimde “En yakın şubeye gidin, uygun ürününüz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gün
Ziraat Bankası hesabıma Ocak ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil bankacılık üzerinden fark ettiğim bir şekilde ...esnek hesap limiti tanımlandığını gördüm. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Böyle bir ürüne onay vermek iste
"Sorun giderildi teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6338 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını, 17.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartı için alınan bu aidatı hiçbi
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaşadığım şifre sorunu nedeniyle yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. 15.10.2025 t...arihinden itibaren mobil bankacılık şifrem durup dururken bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimle yeni şifre almaya çalıştığımda telefonuma “kimseyle paylaşmayın” denile
Ziraat Bankası Visa kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Amazon miguel hıdalg isimli işlem üze...rinden 8.735,37 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem için bana öncesinde hiçbir onay SMS’i veya bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmadan kredi kullanılarak alışveriş gerçek
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
"Beni aradılar ve sorunum şubeye gitmeden çözüldü. Keşke bu şikayete gerek olmadan çözülseydi yine de teşekkürler kolay gelsin"
Ziraat Bankası İstanbul İncirli Şubesi’nde açılan hesabımda Turkcell cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım ...olduğunu, faturamı başka bir bankaya taşımak istediğimde fark ettim. Muhtemelen hesabı açarken zorunlu gibi gösterilerek talimat verilmiş, ama üzerinden zaman geçtiği için bunu net
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışı...yorum ancak her denememde “Müşteri ekstre statüsü uygun değildir.” şeklinde hata almaktayım. Bu nedenle borcumu taksitlendiremiyor ve yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. K
3 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Ziraat Van Merkez şubesine bağlı vadesiz altın hesabımd...an yaklaşık 10.000 TL tutarında, 1,31 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde veya sırasında ne kadar komisyon, makas farkı ya da ek kesinti uygulanacağına dair açık ve net bir bi
Aracı devretmeden önce sistemde görünen trafik cezasını 02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 2....709 TL olarak ödedim ve ödemenin dekontunu da aldım. Ancak aynı gün içerisinde araç devri için notere gittiğimde, sistemde bu cezanın ödenmemiş göründüğü ve tekrar ödenmesi gerekt
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, bugün maaşım ilk kez bu hesaba yattığında mobil bankacıl...ık üzerinden hesabımda bloke olduğunu gördüm. Maaşım yattığı halde hesabımdan para çekemiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Blokenin, Ziraat Bankası’na olan mevcut borcu
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Konya şubesine bağlı müşterinizim. Bugün Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “güvenlik nede...niyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alarak sisteme giremedim ve aynı zamanda kartımın da banka tarafından bloke edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumla ilgili bil
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Konya Nalçacı şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımı yak...laşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen internet şubesi ve mobil uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
