to read complaints and reviews, or file yours.31.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan "gotogate1110080140" a...dlı iş yerinden 27.761 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra kayıp/çalıntı hattını arayarak ihbarda bulundum ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyl
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasından yüzde 1,99 faiz oranı ile 25.000 TL tutarında, 3 tak...sitli nakit avans için hesaplama yaptım ve sistemde görünen faiz tutarı yaklaşık 938 TL civarındaydı. Bu hesaplamaya güvenerek 06.02.2026 tarihinde aynı şartlarla işlemi gerçekleşt
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum; ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına ra...ğmen sistem “Seçilen vadesiz hesabın bakiyesi yetersiz” uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 07.02.2026 tarihinde Antalya Kemer’de yaşamaya başladım ve hâlen
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını indirdiğim ilk günden beri neredeyse hiçbir işlem için verimli şekilde kull...anamıyorum. Diğer birçok bankanın mobil uygulamasında rahatlıkla yapılabilen işlemler Ziraat Mobil’de ya hiç yok ya da var gözüktüğü halde çalışmıyor. Uygulamanın şu anda neredeyse
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcim geri dönüşüm yaptı ilgi alakaları için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Afyonkarahisar Dinar Şubesi hesabımdan, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde “Avantajlı Bankacılık Hiz...metleri Paketi 6 Aylık” kampanyasına katılım sağlanmış ve 4.200 TL ücret kesilmiştir. İşlem 06.02.2026 tarihinde gerçekleşmiştir. Bu paketle ilgili bana önceden ne SMS ne arama ne
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım için yaklaşık 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden güvenlik sebebiyl...e iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartlarım hâlâ iptal edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Güvenlik endişesiyle talepte bulunmama rağme
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9527 ile biten Bankkart kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda genç kart hesabımda bulunan bakiyem eksideydi, ben de ekside olan miktarı dün gece mobil bankacılık u...ygulaması üzerinden yatırdım. Ancak bu kez de sistem yatırdığım parayı çekmeme izin vermedi ve yatırdığım tutar hesabımda görünmesine rağmen kullanılamaz durumda kaldı. Ne ekside
Uzun süredir Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır bu statü nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Sü...per Şube üzerinden yaptığım işlemlerde taleplerime çok geç dönülüyor, çoğu zaman alakasız cevaplar veriliyor ve ihtiyaç duyduğum bilgilere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle ya
Ziraat Bankası’na ait Visa kredi kartımın sonu 1437 ile biten kartımdan 08.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, ...Smart Global dlocal.com üzerinden iki kez 3.958,71 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir onay SMS’i veya bilgilendirme gelmemiş, onayım a
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası kartlarımla 5 Şubat tarihinde otel ödemesi yaptım. Önce kred...i kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim, ardından Ziraat mobil bankacılık üzeri
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1676 ile biten Bankkart kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6401 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 26.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ed
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunuyor ve bu kısıtın haksız yere uyguland...ığını düşünüyorum. Kart borcumu ödememe rağmen öğrenci kartımdaki işlem kısıtı devam ediyor ve nakit avans kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kısıtın kaldırılmasını denedi
"Kredi kartı ödemem gerçekleşti sorunum çözüldü teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde saat 16:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinde...n İş Bankası kredi kartıma 12.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem Ziraat h
Biri Türk Telekom, diğeri Turkcell hattına ait iki adet fatura otomatik ödeme talimatını Ziraat Bankası mobil bankacılık... uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Faturalar kendi hattıma değil, başka birine ait hatlara tanımlı olmasına rağm
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Güvenlik veya hatalı giriş gerekçesiy...le mobil bankacılık erişimim kapatıldı ve bu süre boyunca hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hiçbir yasal olmayan iş
Ziraat Bankası’nda bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya, QNB Finansbank’a taşımak istiyorum; ancak maaşıma konulan g...örünmeyen bir bloke nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 01.08.2025 tarihinde emekli maaşımı almaya başladım ve yaklaşık 9. aydan beri maaş taşıma işlemini yapmaya çalışıyorum
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken bir saattir yüz tanıma adımın...da ilerleyemiyorum. Uygulama sürekli “sağa dön, sola dön” uyarıları veriyor ancak fotoğrafımı bir türlü algılamıyor. Defalarca denememe rağmen (yaklaşık 18 kez) işlem tamamlanmıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün 5 gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında alış ve satış arasındaki far...kın yaklaşık 870 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Altın işlemlerinde elbette makas farkı olacağını biliyorum; ancak bu farkın 100–200 TL seviyesi
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9929 ile biten Bankkart kredi kartımın Ocak ayı ekstresi 25 Ocak’ta kesildi ve son ödeme tar...ihi 4 Şubat olarak görünmektedir. Ancak bu tarihten sadece iki gün sonra, 6 Şubat’ta ikinci bir ekstre daha kesilerek, 10 gün içinde iki kez kredi kartı ödemesi talep edilmektedir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
