to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Bankacılık'ta GKS Hatası Nedeniyle Nesine Transferi Başarısız
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Nesine hesabıma para göndermeye çalışıyorum; ancak yaklaşık yarım saattir “gks” hatası alıyorum ve para transferi gerçekleşmiyor. Aynı Ziraat hesabımdan dününe kadar Nesine hesabıma defalarca sorunsuz şekilde para aktarabiliyorken, bugün hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve daha önce bu işlemleri sorunsuz yapmış olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme, bloke veya kısıtlama mesajı da almadım. Sadece sürekli aynı hatayı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ziraat Bankası’ndan ricam, mobil bankacılık üzerinden Nesine’ye para transferi sırasında aldığım bu hatanın acilen incelenmesi, varsa güvenlik veya teknik bir kısıtın tarafıma açıklanması ve hesabımdan Nesine’ye para gönderme işlemlerimin tekrar açılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun giderildi teşekkürler
