Ziraat Bankasında Vadeli Mevduata Rağmen Kredi Kartı Ve KMH Limitleri Artmıyor
Ziraat Bankası Erzincan Tercan şubesi müşterisiyim. Bankada yüksek tutarlı vadeli mevduat hesabım bulunmasına rağmen, 2019 yılından bu yana ne kredi kartı limitim ne de KMH (kredili mevduat hesabı) limitim artırılmıyor.
Bu süre içinde birkaç kez mobil bankacılık üzerinden, birkaç kez de şube aracılığıyla limit artışı talebinde bulundum. Başvurularımda genel olarak Findeks puanım ve kredi kartı gecikmelerim gerekçe gösterildi. Ancak bankada ciddi bir vadeli mevduata sahip olmama rağmen, yıllardır hiçbir esneklik sağlanmaması ve limitlerimin yeniden değerlendirilmiyor olması beni rahatsız ediyor.
Gelirim ve bankadaki mevduatım dikkate alınarak kredi kartı ve KMH limitlerimin yeniden incelenmesini ve uygun görülecek şekilde artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü ilgi alakanız için teşekkür ederim
Teşekkür ederim












