to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Ve Kart Blokajı Hakkında Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası Konya şubesine bağlı müşterinizim. Bugün Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alarak sisteme giremedim ve aynı zamanda kartımın da banka tarafından bloke edildiğini öğrendim.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumla ilgili bilgi aldım ancak sorunlarımın giderilmesini, özellikle kart blokesinin kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin tekrar açılmasını istiyorum. Bu süreçte tarafıma müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü mü acaba?