to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabıma Ocak ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil bankacılık üzerinden fark ettiğim bir şekilde esnek hesap limiti tanımlandığını gördüm. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Böyle bir ürüne onay vermek istemezdim; habersizce tanımlanmış olması beni rahatsız etti ve güvenimi zedeledi.
Hesabıma iznim dışında tanımlanan bu esnek hesabın derhal tamamen kapatılmasını ve bundan sonra hesabımda, kartlarımda veya adım üzerinden hiçbir şekilde onayım ve açık rızam olmadan ürün, limit veya benzeri bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 440.000 TL gibi çok yüksek bir esnek hesap limiti tanımlandığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlemin bana bildirilmemesi ve onayım alınmadan yapılması beni son derece rahatsız etti. Durumu fark ettikten sonr...
Ziraat Bankası hesap kartımda, bilgim ve onayım olmadan 100.000 TL tutarında nakit avans limiti tanımlandığını bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay sorulmadı. Bu izinsiz tanımlanan nakit avans nedeniyle para gönderme ve para çekme gibi işlemlerimde komisyon,...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Haziran ayından beri “işlem kısıtlı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle özellikle nakit avans işlemi başta olmak üzere hiçbir işlemimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sorunu çözmek istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği be...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesabıma tanımlı olan Esnek Hesap (KMH) limitimi 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu talebimi ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, limit düşürme işleminin yalnız...
Ziraat Bankası tarafından bilgim ve onayım alınmadan adıma nakit avans/ek hesap limiti tanımlandığını 3 gün önce fark ettim. Herhangi bir borç oluşmadı; ancak bu tanımlama, istemediğim halde ek bakiyeye düşüp faiz ödememe yol açabilecek bir durum ortaya çıkarıyor. Bu tür riskli ve faiz içeren bir ür...
Yorumlar