to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank Mobil Bankacılık Girişi Sim Kart Blokundan Dolayı Engellendi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, sim kart blokesinden dolayı 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını takip etmeme rağmen “mevcut banka kartı veya kredi kartı yok” hatası veriyor ve bu nedenle şifre alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Yeni bir hesap açmayı denediğimde ise sistemde hesabımın zaten olduğu söyleniyor. Bu durumda ortada kalmış durumdayım ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Samsun’daki hesabım için sim kart blokesinin acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparak tüm mobil bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
