to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasından Şans Oyunları Menüsü Kaldırıldı, Para Transferi Mağduriyeti
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında, Ödemeler > Diğer Ödemeler menüsünde yer alan şans oyunları bölümünden Nesine hesabımıza para yükleyip, kazandığımız parayı da geri çekebiliyorduk. Bugün itibarıyla bu menünün kaldırıldığını fark ettim ve artık ne para yatırabiliyorum ne de kazançlarımı hesabıma çekebiliyorum.
Başka hiçbir bankada hesabım yok, tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca Ziraat Bankası üzerinden yürütüyordum. Bu hizmetin mobil bankacılıktan kaldırılması, şans oyunları için düzenli olarak kullandığım para aktarma ve para çekme işlemlerinde ciddi mağduriyet oluşturdu.
Ziraat Bankası’nın, Nesine için kullanılan bu şans oyunları para yükleme ve para çekme menüsünü mobil bankacılığa tekrar eklemesini talep ediyorum. Aksi durumda, bu tür işlemleri sürdürebilmek için zorunlu olarak diğer bankalara geçmek durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
