to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum; ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem “Seçilen vadesiz hesabın bakiyesi yetersiz” uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 07.02.2026 tarihinde Antalya Kemer’de yaşamaya başladım ve hâlen devam ediyor.
Durumu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye detaylıca anlatamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden ödememi yapamıyorum, hem de çağrı merkezinden destek alamıyorum.
Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen teknik bir hata nedeniyle ödememi gerçekleştiremediğim için bu durumdan kaynaklanabilecek hiçbir gecikme faizi ya da ek masraf ödemek istemiyorum. Kredimin, hesabımdaki mevcut bakiyeden sorunsuz bir şekilde tahsil edilmesini ve yaşadığım erişim ve iletişim sorunlarının acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin son taksitini ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 'Vadesi gelmemiş taksitin ödemesini yapamazsınız' uyarısı alıyorum. Ödeme tarihine 2 gün kalmış durumda ve bu süre içinde son taksitimi ödemem gerekiyor...
Ziraat Bankası İstanbul Fatih Vatan Caddesi şubesi müşterisiyim. Taksitli KMH hesabımın ilk taksitini bugün erken ödemek istedim ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, hesabımda kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen sürekli “yeterli değil” uyarısı alıyorum. Normal taksit tuta...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Haziran ayından beri “işlem kısıtlı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle özellikle nakit avans işlemi başta olmak üzere hiçbir işlemimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sorunu çözmek istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği be...
17.01.2026 saat 11:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılığıma güvenlik sebebiyle giriş yapamaz oldum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle giriş yapamadığım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği uyarısını görüyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezi beni...
Yorumlar