to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ve Banka Kartı İptal Talebim Uzunca Süre İşlem Yapmadı Ve Bilgilendirme Yok
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım için yaklaşık 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden güvenlik sebebiyle iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartlarım hâlâ iptal edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Güvenlik endişesiyle talepte bulunmama rağmen sürecin bu kadar uzaması beni tedirgin ediyor. Kartlarımın ivedilikle iptal edilmesini ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
