to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda bulunan hem banka kartımda hem de kredi kartımın nakit avansında uzun süredir kısıtlama bulunuyor. Ba...nka kartımdaki kısıtlama yaklaşık 1,5 aydır, kredi kartımın nakit avans kısmındaki kısıtlama ise yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu nedenle ne nakit avans kullanabiliyorum ne de ban
Ziraat Bankası Bandırma Şubesi’nde üzerimde görünen kanuni takip hakkında bilgi almak istiyorum; ancak şubeye telefonla ...bir türlü ulaşamıyorum. Bugün saat 10.00’dan bu yana defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor. Telefonda H**** Bey, G***** Bey, B**** Hanım ve F**** Hanım’a aktarılıyorum, faka
Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 400.000 TL ve Şubat ayından beri bu borcu makul şekilde ödeyebilmek için yapı...landırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise kredi kartımı yapılandırmaya uygun görmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar
"Hızla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredi kartı borcum gecikmedeydi, ancak borcun tamamını ödedi...m ve kapattım. Buna rağmen kredi kartım Ocak ayından bu yana hâlâ kullanıma
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borçlarını ödeyip kartımı tamamen kapattım. Kart kapandıktan birkaç gün sonra hesabımı... kontrol ettiğimde, kartın yeniden açıldığını ve hiçbir işlem yapmama rağmen “banka kart lirası” adı altında 933 TL borç yansıtıldığını gördüm. Dün fark ettiğim bu borçla ilgili o
"Çözüldü Şikayetvar kaydı acınca hemen yansıtmışlar."
Ziraat Bankası kredi kartımla satın almış olduğum bir ürünün iadesi gerçekleşmiş ve iade tutarı kredi kartıma artı bakiy...e olarak yansımıştır. 05 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 6.500 TL’lik bu tutarın banka hesabıma aktarılması için talep oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağme
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı ve maaş müşterisiyim. Müşteri numaram 35205359 olup, sonu 5640 ile biten Bankkart ka...rtımdan 06.04.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidat ücreti tahsil edildiğini hesap özetimde gördüm. Kartımı maaş müşterisi olarak her türlü alışverişte aktif şekilde kullanmak
Ziraat Bankası kredi kartım için BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebim olmasına rağmen, b...anka bana %5,30 oranı uygulandığını söylüyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Yaklaşık iki haftadır telefondan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde özellikle BDDK’nın yaptığ
Ziraat Bankası kredi kartımın internet alışverişi yaklaşık bir ay önce kapandı. Daha önce üç ay boyunca kartımın asgari ...borcunu ödeyemediğim için internet alışverişine bloke konuldu, ancak sonrasında üç aydır düzenli ödeme yapmama rağmen bu bloke hâlâ kaldırılmadı. Şu anda kartımı hem internet alış
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartı müşterisiyim. 02.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun dışında kredi kartıma yansıtılan başka bir ek ücret veya masraf bulunmamaktadır. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartı borcum geciktiği için bir süredir banka tarafından telefonla aranıyorum.... Ancak beni aradıklarında telefonu açmama rağmen kimse konuşmuyor ve birkaç saniye sonra telefon yüzüme kapatılıyor. Bugün ise ailemi de aramışlar; bu durum beni hem rahatsız etti
06.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında Ziraat vadesiz hesabıma 4.000 TL burs ödemem yattı, ancak kullanılabilir bakiyem ...3.500 TL olarak görünüyordu. Sabah müşteri hizmetlerini arayıp sorunu öğrenmeyi düşünürken, aynı tarih içinde birkaç saat sonra hesabımdan 500 TL “Harçlık Nakit Avans Tahsilatı” ad
Ziraat Bankası Platinum kredi kartını 2014 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı hiç ya...nsıtılmazken, 3 Nisan 2026 tarihinde kartıma 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar böyle bir kesinti olmayıp herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı için
Ziraat Bankası Malatya Pütürge şubesi nezdinde bulunan 345-73298986-5004 numaralı kredi mevduat hesabımla ilgili olarak,... icralık bir durumum olmamasına ve yapılandırma sürecindeyken herhangi bir olumsuz bildirim almamama rağmen, 12.11.2025 tarihinde idari/kanuni takip olarak KKB sistemine kayıt düşü
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yakl
Ziraat Bankası’na ait sonu 2598 ile biten Bankkart Gold kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Aidat Ücreti...” adı altında 384 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan görevli, kart aidatının iadesini ancak her ay 35.000 TL
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi çoklu ödeme yöntemiyle hem kendi Ziraa...t Bankası bireysel kredi kartımla hem de eşimin Ziraat Bankası bireysel kredi kartıyla gerçekleştirdim. Eşimin sonu 4107 ile biten kartından 68.499 TL, benim sonu 0738 ile biten ka
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyor...um ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamadan yüzde 3,11 oranı ile ya
"Puanım yatırıldı."
Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonları için düzenlediği Bankkart Lira kampanyasına 1 Nisan 2026 tarihinde mobil... kanaldan katılım sağladım. Ardından anlaşmalı firma Neva Şarj üzerinden 2 Nisan 2026’da Ankara Next Level Loft Ofis lokasyonundaki şarj istasyonunda Bankkart’ımın kredi kartı özel
Nisan 2025 tarihinde Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında t...arafımdan 7.500 TL kredi kullandırma ücreti kesildi ve bana zorunlu olduğu söylenerek birden fazla sigorta poliçesi yaptırıldı. Sigortaları iptal ettirmek istediğimde ise iptale iz
30.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden Bankkart Classic kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı’na ver...gi ödemesi yaptım. İşlem tutarı ***** tl’dir. Ödemeyi yaparken özellikle bankanın “vergi ödemelerinizi kredi kartı ile yapın, sonradan taksitlendirin” şeklindeki reklam ve bilgilen
30 Mart Pazartesi günü saat 19.49 civarında Edirne Balkan Yerleşkesi’ndeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi ka...rtımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 2.600 TL tutarındaki paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve hesabıma geçirmedi. Olaydan hemen sonra Ziraat Bankası’nı
Ziraat Bankası’na ait sonu 0186 ile biten kredi kartımdan, 2026 yılının 1., 2., 3. ve 4. aylarının 6. günlerinde Cvmaker....com adına, bilgim ve onayım dışında her ay 339 TL tutarında işlem yapılmıştır. Daha önce bu siteye üyelik sırasında kart bilgilerimi girmiştim; ancak bu tutarlarda herhangi bir öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98