Kefil Olduğum Krediden İzin Almadan Sorumlu Tutulmam Ve Hesaplarımın Blokajı
Ziraat Bankası Burdur Çeltikçi Şubesi ile yaşadığım kefalet ve kredi sorumluluğu konusunda ciddi bir mağduriyetim bulunmaktadır. Daha önce kefil olduğum bir kredi nedeniyle, bilgim ve rızam dışında yeni bir sözleşme ile çekilen yeni krediden de sorumlu tutulduğumu öğrendim. Şubede bana, aynı sözleşmeye T**** T**** ile birlikte kefil olduğum, ayrı ayrı 4.200.000 TL, toplamda 8.400.000 TL ödeyeceğimiz söylendi. Bu durumun hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Mahkeme sürecim devam ederken, Burdur Çeltikçi Şubesi müdürü ve müşteri temsilcisi İ***** Ş***** tarafından hesaplarıma bloke konuldu, kartlarım haberim ve onayım olmadan kapatıldı. Ayrıca başka bir şube olan Burdur Bucak şube müdürü, görüşmeye çağırdığında, bu işlemlerin kendisiyle ilgisi olmadığını söylemesine rağmen, üzerime sorumluluk yüklenmiş ve hesaplarımda fiili kısıtlamalara gidilmiştir. Bu süreçte bana net ve yazılı bir borç tutarı da iletilmemiştir.
Çeltikçi Şube müdürü, hesabımdaki paraya el koyduğunu, onu da alacağını söyleyerek beni baskı altına alan ifadeler kullanmış, bu durum bende tehdit altında olduğum hissini uyandırmıştır. Tüm bu uygulamaların, devam eden yargı sürecine ve hukuki itirazlarıma rağmen yapılması, görev kötüye kullanımı niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Ben Ziraat Bankası’ndan, öncelikle kefil olarak sorumlu tutulduğum net tutarın açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm kefalet sorumluluğumun gözden geçirilmesini, hesaplarımdaki blokelerin kaldırılmasını ve kartlarımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca hakkımda alınan kararların ve uygulamaların mahkeme sürecine ve yargıya saygı gösterilerek yeniden değerlendirilmesini, şube müdürünün tarafıma yönelik tehdit ve baskı içeren tutumunun incelenmesini ve Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’nün bizzat beni arayıp yaşadığım mağduriyeti dinlemesini istiyorum.
Tüm bu hususlarda yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









