to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerçekten teşekkürler, şikayetimin sanırım yapay zeka desteği ile daha ilk dakikalarda başarı ile alınıp saatler içinde çözülmesi harikaydı, bir petrol şirketi ile bir bankanın hatasını düzelttiler 👍"
Ziraat Bankası kredi kartımda, borçlarımı ödememe rağmen yaklaşık bir senedir işlem kısıtı bulunuyor. Kartımın borcunun ...büyük kısmını kapattım, şu anda çok az bir borç kaldı ve son ekstresini de ödedim. Buna rağmen kartımdaki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygulama üzerinden de işlem kısıtın
Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k
Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi üzerinden yapılan kredi bağlantılı hayat sigortam Türkiye Hayat ve Emeklilik aş taraf...ından bu yılın başında yenilendi. Sene başından beri bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Defalarca Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi’ni te
Ziraat Bankası’na ait sonu 5213 ile biten kredi kartımın nakit avans çekme işlemi yaklaşık 3 haftadır kapalı durumda. Bu... durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma şubeye gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Oysa kredi kartımın asgari ödemesini zaten düzenli olarak yapıyo
Ziraat Bankası ile yaşadığım promosyon ve kredi kartı sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde h...emşire olarak çalışıyorum ve maaş promosyonum 2026 Mart ayından beri hâlâ yatmadı. Kredi kartım daha önce yapılandırmadaydı, yaklaşık 150 bin tl borcumu tamamen ödedim ancak buna r
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi mevduat hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil bankacılık üzerinden taksitli olarak kullana...mıyorum. Mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde “yakın izleme nedeniyle kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımla ilgili daha önce hiçbir gecikme ya da ödenmeme so
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2
Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 2026 Mart ayında bireysel kredi kartımla yaklaşık 46.000 TL tutarında vergi ödemesi ...yaptım. Bu işlemi özellikle vergi ödemesi menüsünden gerçekleştirdim ve tüm dekont ve belgelerde de işlem vergi ödemesi olarak görünmektedir. Ödeme sonrasında kart işlemleri adımı
Ziraat Bankası’na mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. 17.04.2026 tarihinde kredi kartım onayla...ndı ve mevcut hesap kartımla birleştirilmiş şekilde tarafıma gönderildi. Ancak kartım onaylanmasına rağmen hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor. Limit verilmeyecekse neden kredi kar
Ziraat Bankası’nın Trendyol kampanyası kapsamında her 2.500 TL’lik alışverişe 250 TL Bankkart Lira kazandırdığı kampanya...ya kredi kartımla katıldım. 16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4.798 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem sonrasında hesabıma 250 TL Bankkart Lira yüklendi. Aynı
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27.03.2026 ta...rihinden beri kartımı bekliyorum ancak yaklaşık iki haftadır “adresinizi bulamadık” denilerek kartım bir türlü teslim edilmiyor. Adresim Yukarı Mahalle Şehit R**** B***** Caddesi
"Çözdüler"
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımda hem de kredi kartımda yaklaşık 3 g...ündür bloke sorunu yaşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için ATM’lerden giriş
Yurt dışında ikamet ettiğim için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellem...ek istiyorum. Uygulama benden T. C. Kimlik kartımı telefonumla taramamı istiyor ve kimlik kartımı başarılı bir şekilde taratmış olmama rağmen “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra t
Use AI platformundan deneme üyelik satın aldıktan sonra, bilgim ve onayım dışında kartımdan 29,99 USD çekim yapıldığını ...fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan tarafıma abonelik başlatılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili çekim 17
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 02:40’ta kredi kartımdan 25.000 TL tutarında ...taksitli nakit avans kullandım. Ancak kısa süre sonra bu işlemden vazgeçerek aynı gün saat 02:52’de taksitli nakit avans kapatma kısmından kapama işlemi yaptım. 5008 numaralı hesab
Ziraat Bankası kredi kartımla 17 Nisan tarihinde Bursa Yenişehir’deki Viessmann bayisinden 55.000 TL tutarında kombi sat...ın aldım. Bu alışveriş öncesinde Viessmann’da Ziraat Bankası kredi kartına özel chip-para kampanyası olduğunu, işlem sonrası 5.000 TL chip-para yükleneceğini gördüğüm için alışveri
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla taksitli beyaz eşya alışveriş kampan...yasına katıldım ve 22.12.2025 tarihinde 98.000 TL tutarında taksitli beyaz
Emekli maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Kredi kartı borcumla ilgili daha önce yapılandırma yaptırmama rağmen, ...ödeme güçlüğü yaşadım ve taksitleri düzenli ödeyemedim. Yaklaşık 3 aydır banka, emekli maaşım yattığı anda hesabıma eksi bakiye uygulayarak maaşımın tamamını kesiyor ve fiilen maaş
9 Nisan’dan bu yana Ziraat Bankası banka kartım ve kredi kartımda, hatalı giriş sebebiyle bloke sorunu yaşamaktayım. İnt...ernet alışverişi yapmak istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak “Kartınızın statüsü uygun değildir” mesajını
T. C. Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, sigorta poliçe numarası 833115354 olan si...gorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta a. Ş. tarafından 15.04.2026 tarihinde 16.047,81 TL olarak, bir önceki yıla göre fahiş fiyat artışıyla bana herhangi bir bilg
17.04.2026 tarihinde saat 21:00–21:10 arasında Balıkesir Karesi Bağlar Sokağı’nda, Empa Market yakınındaki Ziraat Bankas...ı ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartıma 6.100 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda tutar 0 TL olarak göründü ve hemen ardından “ATM geçici olarak hizmet dışıdır” uyar
Yaklaşık iki yıl önce telefon numaramı değiştirdim, diğer uygulamalarda numara güncellemesi yapmama rağmen Getir uygulam...asında numara değişikliğini atlamışım. Eski numaram başkası tarafından kullanıma açıldığı için, bu kişi benim eski numaramla Getir hesabıma erişip kayıtlı kartlarım üzerinden alışv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98