Ziraat Bankası Vergi Ödememi Fatura Olarak Sınıflandırarak Ücretsiz Taksit Kampanyasından Çıkarıyor

Ziraat Bankası kredi kartım ile Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak 30.07.2026 tarihinde tapu harcı ödemesi yaptım. Uygulamada ilgili bölüm “Ödemeler > Vergi ve Tapu Harcı” olarak görünmekteydi ve ben de bu ekrandan iki adet 100.000 TL olmak üzere toplam 206.681 TL’lik tapu harcı ödememi gerçekleştirdim. İşlemlerin açıklamasında da “gib.gov.tr vergi ödemesi” ifadesi yer almaktadır.

Tüm bu işlemleri Ziraat Bankası mobil bankacılığı üzerindeki vergi ödeme ekranı üzerinden yapmış olmama rağmen banka bu harcamayı sisteminde fatura ödemesi gibi değerlendiriyor ve bu nedenle Ziraat Bankası’nın kendi duyurduğu ücretsiz taksitlendirme kampanyasından faydalanamıyorum. Dönem içi işlemlerimde de bu harcamanın kart harcaması olarak yer aldığı açıkça görülmektedir.

Ödemelerimi bankanın kendi mobil uygulamasındaki “Vergi ve Tapu Harcı” ekranından yapmış olmama rağmen kampanyadan dışlanmamın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu 2 adet 100.000 TL’lik olmak üzere toplam 206.681 TL’lik tapu harcı ödememin bankanın duyurduğu kampanya kapsamında ücretsiz olarak taksitlendirilmesini talep ediyorum.