to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitimin Bildirimsiz Düşürülmesi Ve İş Kaybım
Ziraat Bankası Çamlık Şubesi’ne ait kredi kartımın limiti, 28.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından bana hiçbir şekilde sorulmadan ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan düşürülmüş. Bu işlem öncesinde SMS, arama veya herhangi bir bildirim almadım.
Limit düşüşünü fark edince bankayı arayarak durumu öğrenmek ve itiraz etmek istedim ancak telefonlara defalarca rağmen kimse cevap vermedi. Kartımın son 4 hanesi 6881’dir. Esnaf olarak hesabıma para yatırdım ve bu parayı kullanamadığım için iş yaptığım kişiler karşısında zor durumda kaldım ve mahcup oldum.
Kart limitimin acilen eski haline getirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonra bu tür işlemler yapılmadan önce mutlaka açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
