to read complaints and reviews, or file yours.Kredide İzin Almadan Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Geri Ödenmeli
Ziraat Bankası Erzurum İstasyon Şubesi’nden 11 Mart tarihinde 200.000 TL tutarında kredi çektim. Krediyi kullandığım gün, haberim ve onayım tam olarak olmadan, hayat sigortası adı altında yaklaşık 7.500 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu ücret krediye bağlı olarak tahsil edildi.
Bu kesintinin iadesi için bankayı aradığımda, hayat sigortası tutarının ancak krediyi tamamen kapattığımda iade edilebileceği söylendi. Hem kredim devam ederken maaşımdan taksitler kesiliyor, hem de hayat sigortası bedelimi geri alabilmem için krediyi tamamen kapatmam gerektiği söyleniyor; bu durumu kabul etmiyorum.
Hayat sigortası için kesilen yaklaşık 7.500 TL’nin, hiçbir ek şart koşulmadan, kredi devam ederken de mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
