to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık beş yıldır kullandığım, kart hamili Ömer s*** adına kayıtlı ve son dört hanesi 8375 olan... Başak ek kartımın ekstresinde, 17.02.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidatın, öncesinde herhangi bir bilgilendirme
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS ürünümü 3 Mart tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal sırasınd...a HGS hesabımda yaklaşık 900–1100 TL arasında bir bakiye bulunuyordu ve müşteri hizmetleri bu tutarın tarafıma iade edileceğini belirtti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h
"Teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Aydın İncirl...iova şubesinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kull
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3910 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan, kartı ilk kez kullanmamdan hemen iki ...gün sonra, 04.04.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, daha ilk kullanımda kart aidatı alınmasını doğru bu
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, hesabımdan hayat sigortası a...dı altında para çekildiğini fark ettim. 2 Nisan tarihinde hesabımdan 1.171 TL, dün ise 2.337 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim dışında tahsil edilmiştir. Bu kesintiler
Dün Ziraat Bankası hesabımdan banka kartımla işlem yaparken 119 TL tutarında “PUBG London GB” şeklinde görünen bir işlem... gerçekleşti. Bu işlemi ben yaptım ancak bunu normal bir çekim sanarak onayladım, sonrasında işlem detayında “London GB” yazdığını gördüm ve ne anlama geldiğini, tam olarak neye öd
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bugüne kadar tarafıma herhangi ...bir kart ücreti ya da aidat yansıtılmamıştır. Ancak 05 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde, 28 Mart 2026 tarihinde 4924 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti” adı al
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında “yıllık kart aidatı” adı al...tında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çekilmesini kabul etmiyorum ve kesilen tutarın kredi kartıma ia
Ziraat Bankası’nın Ziraat Kart ile HGS alımlarında ve ödemelerinde %50 iade kampanyasına katıldım. 25.03.2026 tarihinde ...internet bankacılığı üzerinden yeni bir HGS etiketi alarak 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak Bankkart uygulamasında kampanya hareketlerine baktığımda işlem adedinin ve tutarının hâlâ 0,
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart’ıma bağlı hesabımdan her ayın 22’sinde hesap hareketlerimde “kart operasyonları ...b. B.” açıklamasıyla 99,00 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Şu ana kadar 5 aydır aynı tarihte düzenli olarak bu kesinti yansımıştır. Herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da
Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden ipl cihazı satın aldım. Bu işleme ait Trendyol sipariş numaram 11063114...135’tir. 20 Mart tarihinde bu alışveriş için iade mesajı almama rağmen, iade tutarı hesabıma yansımadı. Ben de bunun üzerine 4 Nisan tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma yatan askerlik maaşım, 3 Nisan 2026 tarihinde icradan dolayı eksi bakiyeye çekilmişti...r. Askerlik maaşım ve yol parasıyla birlikte yaklaşık 3.800 TL tutarındaki bu ödemenin tamamı hesaptan düşülmüş durumdadır. Askerlik döneminde aldığım bu maaşın icra kesintisine k
Ziraat Bankası tarafından KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası ...poliçesi düzenlendiğini 16 Şubat 2026 tarihinde öğrendim. Tarafıma bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve imza süreci sunulmamıştır.
01.04.2026 tarihinde saat 12.08'de Ziraat Bankası bireysel hesabıma "satış iade" açıklamasıyla 464,37 TL tutarında bir p...ara iadesi yapılmıştır. Söz konusu iade işleminin nereden geldiği ve hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Hesabımda bu işlem dışında şüpheli gördüğüm b
Ziraat Bankası’na ait sonu 0236 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 462,00 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Önceki yıllarda da Şikayetvar üzerinden başvurarak aidat iad
Bershka uygulaması üzerinden online olarak ceket satın aldım. Ürünü 25.03 tarihinde kargodan teslim aldım ancak ürünü be...ğenmediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İademin onaylandığı ve bankama iade edildiği uygulamada açıkça görülmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartıma 2490 TL ola
Ziraat Bankası mobil üzerinden bağlı bulunan Süper Şube hesabıma tanımlı KMH hizmetinden 19 Mart tarihinde yaklaşık 493....000 TL civarı, 1 günlük olacak şekilde kullanım yaptım. Bu kullanım sonrası 4 Nisan tarihinde hesabımdan 3.638,01 TL faiz tahsilatı gerçekleştirildi. Söz konusu tutarın, kullanım
03.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 49363917 numaralı p...oliçe ile 2.189,74 TL tutarında Kapital Artırma Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir onay vermedim, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme de yapılma
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda, son 2 günde herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.200 TL’...lik bir azalma fark ettim. 4 Nisan sabahı kart hareketlerimi ve ekstreyi kontrol ettiğimde, bu tutarla ilgili hiçbir işlem veya açıklama görünmüyordu. Kart hareketlerinde görünmey
03.04.2026 tarihinde saat 19.50 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan 4.399 TL tutarında PUBG Mobile Lond adlı firma ...üzerinden oyun için harcama yapılmıştır. Normalde her işlemde cep telefonuma onay kodu gönderen banka, bu işlemde hiçbir şekilde onay kodu göndermemiş, sadece işlem gerçekleştirild
03.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta...sı” adı altında 1.803,81 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, talepte bulunmadım. İznim olmadan yapılan bu iş
04.04.2026 tarihinde saat 00:27'de Ziraat Mobil üzerinden Denizbank'ta hesabı bulunan alıcıya (T**** Ç*******, IBAN: TR7...5**************************01) 1.000 TL tutarında EFT/Fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem, sistemde başarılı olarak görünmekte ve hesabımdan 1.008,37 TL (1.000 TL gönderim tutarı +
16 Mart’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade işlemini gerçekleştirdim. 23 Mart’ta ise iade ücretinin bankaya ...ulaştığına, kartıma yansımasının ise tahmini olarak 25 Mart - 2 Nisan tarihleri arasında olacağına ve sürecin bankaya bağlı olduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugün 4
İş yeri pos cihazım için Ziraat Bankası ile belirli bir komisyon oranı üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen, yaklaşık Ka...sım 2025’ten beri sadece bu komisyonu kesmekle kalmayıp, “donanım bakım ücreti” adı altında da ayrıca kesintiler yapılmaktadır. Bu ay pos alacaklarımdan 900 TL donanım bakım ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
