Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Kart HGS Alımım Kampanyada Görünmüyor Ve 500 TL İade Talebim

4 Nisan 19:52312

Ziraat Bankası’nın Ziraat Kart ile HGS alımlarında ve ödemelerinde %50 iade kampanyasına katıldım. 25.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yeni bir HGS etiketi alarak 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak Bankkart uygulamasında kampanya hareketlerine baktığımda işlem adedinin ve tutarının hâlâ 0,00 olarak göründüğünü fark ettim. Anladığım kadarıyla yaptığım bu işlem kampanyaya dahil edilmemiş görünüyor.

İlgili HGS alımını Ziraat Bankası’na ait, sonu 6121 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm bu işlem için gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak, kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL iadenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 09:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

İsmet
16 Nisan 10:11

Tarafınıza bilgi verilecektir diyorsunuz. 1 hafta sonra mail ile dönüş yapıyorsunuz. Verdiğiniz cevap zaten kampanya bilgisini kopyala yapıştır yapmışsınız. Ben zaten sorun orada diyorum. Tüm şartlar sağlanmış iken neden kazanımlarda gözükmüyor. Bunun cevabını verin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil HGS Yüklemesinde Bankkart Lira İadesi Yapılmadı

19 Mart 13:10520

18.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyeme 700 TL yükleme yaptım. Devam eden kampanyaya...

Ziraat Bankası'ndan İade Tutarım Hâlâ Hesabıma Yatmadı

15 Aralık 2025 10:37148

Ziraat Bankası Bankkart’ım ile yaptığım bir online alışverişin 6.999,99 TL tutarındaki iadesi, firma tarafından 13 Aralı...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri