Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri Ve Geri İade Talebi

profile
05 Nisan 19:10
22

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, hesabımdan hayat sigortası adı altında para çekildiğini fark ettim. 2 Nisan tarihinde hesabımdan 1.171 TL, dün ise 2.337 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim dışında tahsil edilmiştir. Bu kesintiler 5004 numaralı vadesiz hesabımdan yapılmıştır.

Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu konuda onay vermediğim halde, hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemleri fark edince, şu ana kadar bankayla henüz görüşme yapmadım; ancak bu mesajla birlikte öncelikli olarak bu izinsiz tahsilatların incelenmesini ve kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu sigorta kesintilerinin araştırılarak sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

06 Nisan 09:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmed sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Geri İade Talebi

profile
01 Şubat 01:30
257
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hayat Sigortası Ücreti Kesildi, Destek Alamadım

profile
12 Eylül 2025 20:55
1.470
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımdan İzin Almadan Hayat Sigortası Kesintisi Yapıldı

profile
07 Ocak 14:58
681
ziraat-bankasi-hesabimdan-izin-almadan-hayat-sigortasi-kesintisi-yapildi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri