Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa’da İlk Kullanımda Bilgilendirme Olmadan Yıllık Aidat Kesildi, İade Ve Aidatsız Kart Talebi

Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa’da İlk Kullanımda Bilgilendirme Olmadan Yıllık Aidat Kesildi, İade Ve Aidatsız Kart Talebi
profile
05 Nisan 20:16
42

Ziraat Bankası’na ait, sonu 3910 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan, kartı ilk kez kullanmamdan hemen iki gün sonra, 04.04.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, daha ilk kullanımda kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum.

2026 yılı için belirlenen kart aidat tutarının da üzerinde bir bedel tahsil edilmesine ek olarak, bu kartı alırken tarafıma “kart ücreti” veya yıllık aidat adı altında bir kesinti yapılacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım posta yoluyla gönderildi; başvuru kanalımı hatırlamıyorum, ancak süreç boyunca aidat bilgisi paylaşılmadı.

Hem bilgilendirme eksikliği hem de kartı kullanmaya başlar başlamaz aidat yansıtılması nedeniyle, kredi kartımdan kesilen 462,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesini, aksi halde kartımı iptal ederek kapatmak zorunda kalacağımı banka tarafına bildirmek isterim.

06 Nisan 09:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa Yıllık Aidat İadesi Talebi

profile
13 Mart 13:12
412

Ziraat Bankası Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
04 Nisan 11:23
266
Ziraat Bankası Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Ziraat Bankası 13 Yıllık Gold Visa Kartıma Haksız Ücret Kesildi, İade Şartı Aşırı

profile
10 Şubat 13:40
406
ziraat-bankasi-13-yillik-gold-visa-kartima-haksiz-ucret-kesildi-iade-sarti-asiri-1.jpg

Ziraat Bankkart Platinum Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 21:23
802
ziraat-bankkart-platinum-yillik-aidatinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

profile
06 Mart 16:37
209
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri