to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası internet bankacılığı web sitesinin yeni arayüz tasarımı, kullanım açısından son derece sorunlu hâle gelmi...ştir. En önemli işlemler, nasıl ulaşılacağı belli olmayan menülere gömülmüştür. Siteye girildiğinde para bulunan hesap yerine içinde para olmayan hesabın gösterilmesi ve bunun deği
Ziraat Bankası’nda adıma haberim ve rızam olmadan kefillik işlemi yapıldığını, 2026 yılında banka kartıma kısıt konulunc...a öğrendim. Şu anda hesabımı ve banka kartımı kullanamıyor, hesabımdaki paramı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Konu ile ilgili Ziraat Bankası Şanlıurfa Bozo
"Teşekkürler sağ olun"
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan 2024 yılından beri “Kapital Artırım H...ayat Sigortası” adı altında düzenli olarak prim kesintisi yapıldığını hesap
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde “Hes...ap üzerinde tanımlı (kredi kart) bulunduğundan hesap kapatılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uygulama içinde “Kartlarım” bölümüne girdiğimde üzerime tanımlı herhangi
24 Haziran 2026 tarihinde saat 11:56’da Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan 95,90 TL ve ayrıca 0,08 TL olmak üze...re, toplamda habersiz ve izinsiz bir para kesintisi yapılmıştır. Dekontta sadece “Taraflar arasında tüm uyuşmazlıklarda, Banka'nın defter kayıtları ve belgeleri… kesin delil niteli
22 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası Yozgat Saraykent şubesinde taşıt kredime ait rehin kaldırma işlemi yapıldı. Bu ...işlem sırasında tarafıma herhangi bir ücret bilgisi verilmeden, aynı gün hesabımdan 350 TL “rehin kaldırma ücreti” çekilmiş. Bu tutarı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fa
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitimi mobil bankacılık üzerinden düşürmek istiyorum ancak ...sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Aynı kanaldan limit artışı yapılabiliyorken limit düşürme işleminin yapılamaması benim açımdan hem zaman kaybı hem de gereksiz bir mağduri
Ziraat Bankası’nda Hacıbektaş Şubesi’ne bağlı birden fazla vadesiz hesabım bulunurken, bilgim ve onayım dışında şube bil...gilerim değiştirilerek hesaplarım Yeşilçay Şubesi’ne aktarılmıştır. Bu değişiklikten sonra hesap hareketlerimi göremiyor, hesaplarım üzerinde sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyor v
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Classic kredi kartımdan (son 4 hanesi 6333 ...olan kart) 30 Mayıs 2026 tarihinde hesap özetime 222 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum ve bu tutarı kesinlik
"Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz ilgi ve anlayıştan ötürü teşekkür ederim, saygılarımı sunarım."
Ziraat Bankası’ndan uzun süredir 1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili SMS’ler alıyordum, en son 05....06.2026 tarihinde tekrar mesaj geldi. Bu kampanyadan faydalanmak için ihtiyacım olduğu anda mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim; ancak işlem yapılmadı ve
Kira yardımı ve taşınma parasını alabilmek için dün saat 16.00 civarında Ziraat Bankası İstanbul Yenibosna şubesine gitt...im. Şubedeki gişe görevlisi, hesap açabilmem için üç adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini söyleyerek hesabımı açmadı. Oysa geçen yıl eşim aynı şubeden hiçbir otomatik öd
Ziraat Bankası hesabımdan para transferi yaptığımda uzun süredir işlemle ilgili SMS bilgilendirmesi alıyorum ve hesap ha...reketlerimi incelediğimde bu SMS’lerin ücretli olduğunu fark ettim. Mersin Erdemli şubesini kullanıyorum ve her SMS için 0,58 TL ücret kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımla ilgili 23.06.2026 tarihinden beri gün içinde defalarca “Sayın..., son 4 hanesi... Ol...an bankkartınız ile 599 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde SMS almaktayım. Hesabımda para olmadığından işlem gerçekleştiril
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan 12.06.2026 tarihinde 442,41 TL tutarında “limit tahsis ücreti” adı altında... bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermediğim ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığı için ücreti fark eder etmez itiraz ettim. İstanbul Alibeyköy Şubesi
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.58’de Köfteci Yusuf Ömerli şubesinde yemek yiyip hesabı ödemek için Ziraat Bankası banka... kartımla 310 TL ödeme yaptım. İlk işlemde ödemeyi kart hareketlerimde başarılı olarak görmeme rağmen, kasadaki görevli pos cihazında görünmediğini söyleyerek işlemi iptal etmeden
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda kayıtlı telefon numaram bugün benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş. Mobil ...bankacılıkta karşıma çıkan bu değişikliği tesadüfen fark ettim ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeye başladım. Bu durumun ardından bankaya telefonla ulaşmay
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde ileri tarihli 750 TL tutarında bir havale talimatı v...erdim. İşlem sonrasında para hesabımdan kesildi, ardından aynı gün içerisinde bu havale talimatını iptal ettim. Uygulamada da işlemin iptal edildiği açıkça görülüyordu. Ancak ipta
17 Haziran 2026 günü Bosna Hersek’teki yabancı bir bankadan Ziraat Bankası ...Adana Toros Şubesi’indeki hesabıma 1.750 € SWİFT ile para gönderildi. Bu pa
22 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:48 civarında Free Fire oyun içi mağazadan 600 TL karşılığında 2180 elmas satı...n almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak üzerinden 8 saat geçmesine rağmen Free Fire hesabıma hiçbir şekilde el
Annem S***** Ç*******’ya, babamın vefatı nedeniyle dul maaşı bağlandı. Bu maaşı Ziraat Bankası üzerinden alabilmek için ...Ordu ili Kabataş ve Aybastı şubelerine başvurduğumuzda, hesaba yatan paranın alınması ve hesap açılması için işlem yapılması gerektiği söylendi. İşlem sırasında görevli memur annem
22.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Konak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sine Kuzey Kıbrıs’ta açılan Ziraat h...esabıma ait kartımla 1.230 TL para yatırma işlemi yaparken, işlem sırasında ekranda “paranıza güvenliğiniz için el koydu” şeklinde bir uyarı çıktı. ATM paramı almasına rağmen kartı
Ziraat Bankası ile iş yerimde kullandığım yazarkasa pos cihazı için belirli bir komisyon oranı üzerinden anlaşmamız olma...sına rağmen, son dönemde bu komisyonun dışında ek kesintiler yapıldığını fark ettim. Sözleşmemizde herhangi bir donanım veya bakım ücreti gibi ek bir kalem yer almamasına rağmen, “
22/06/2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma ait kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Lidya Finans tarafından toplam 2.530... TL para çekilmiştir. Saat 13.23’te 1.149,99 TL, aynı gün 13.24’te 459,99 TL ve 13.25’te yine 459,99 TL olmak üzere art arda işlemler yapılmıştır. Bu işlemlerden hiçbirine onay ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
