to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekimlerin İncelenmesi Ve Kart Güvenliğinin Sağlanması Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı 2817 ile biten hesap kartımdan, 23 Eylül günü saat 20:34 civarında “humate inc.” isimli, ne olduğunu bilmediğim bir yerden iznim ve onayım olmadan toplam 1.478 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve herhangi bir onay vermedim.
Kartımdan iznim dışında yapılan bu işlemlerin acilen incelenmesini, söz konusu tutarın tarafıma iadesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu tür izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
