to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartıma, o dönem yaşadığım iş sorunum sebebiyle yapılandırma yaptırdım. Tüm taksitlerimi ödedim ve ...yapılandırmamı geçen hafta tamamen bitirdim, şu an kartla ilgili herhangi bir borcum bulunmuyor. İlk yapılandırma işlemini yaparken görüştüğüm hanımefendi, borcum bittiğinde kartım
Ziraat Bankası kredi kartımın yaklaşık 300.000 TL olan borcunu 36 ay taksit ve aylık 21.908 TL ödeme ile mobil bankacılı...k üzerinden yaklaşık 1–1,5 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma işlemini yaparken erken kapama yapabileceğimi düşünerek bu yolu tercih ettim. Daha sonra borcumu erken kapatmak için
Ziraat Bankası’nda emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Kredi kartımda bazı sorunlar nedeniyle borcumu tam olarak ödeyeme...dim, birinci gecikmem oldu ve her iki ayda da asgari tutarı ancak kısmen ödeyebildim. Bunun üzerine borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek için yapılandırma talep ettim. 25.09.2026 tar
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Yaklaşık 3 ay önce kartımın tüm yapılandırma borcu...nu ödedim, buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hâlâ yapılandırma göründüğünü söylüy
Annem Ziraat Bankası’ndan maaşı üzerinden üç adet ihtiyaç kredisi kullandı. Annemin maaşı 30 bin lira olmasına rağmen bu... kredilerin toplam aylık taksit tutarı 25 bin liraya ulaştı ve şu anda bu ödemeleri yapmakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Ödemeleri Ziraat Bankası mobil üzerinden düzenli olarak ya
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık bir yıl önce Süper Şube/mobil uygulama üzerinden yapılandırma yaptım ve ...bir yıl boyunca taksitlerimi ödedim. Buna rağmen borcum takibe düştü ve şu anda sistemde kredi kapama tutarı olarak 45.000 TL görünüyor. Başta yaklaşık 22.000 TL olan borcuma bir
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu, 10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararı kapsamında yapılandırmak... amacıyla 7 Eylül tarihinde Ziraat Bankası Emek Şubesi’ne müşteri temsilcim aracılığıyla başvuruda bulundum. Gecikmeye düşen kredi kartı borcum için, ilgili karar gereği uygulanmas
Yaklaşık bir yıl önce Ziraat Bankası kredi kartı borcum için Ziraat Süper Şube üzerinden borç yapılandırmasına gittim. O... dönemde yaklaşık 200.000 TL civarında olan borcum için yüksek faiz uygulanarak bir yapılandırma yapıldı. Süreç boyunca son derece yüksek faiz oranları ve müşteriyi zor durumda bır
Ziraat Bankası kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım yapılandırma ve faiz mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kredi kart...ı borcumu iş ve şehir değişikliği sebebiyle zamanında ödeyemedim ve dosya icraya düştü. 2024 yılı Ekim–Kasım döneminde çıkan yapılandırma kanunundan faydalanmak için Kırşehir Yenic
Ziraat Bankası Zeytinburnu Seyitnizam şubesinde bulunan maaş hesabımda, maaşımın dörtte biri zaten icra kesintisi olarak... alınmasına rağmen, hesabıma yatan kalan tüm tutara da bloke konuluyor. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı ve iki çocuğumun, özellikle de bebeğimin giderlerini karşılayamaz hale geldim
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 425.000 TL borcum bulunuyor. Borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma ...talebim oldu ancak bu süreçte verilen bilgilerle yaşananlar birbirini tutmadı. Müşteri temsilcisiyle yaklaşık 1–1,5 ay önce telefonla görüştüm. Görüşmede, kart kapanmadan önce yap
Yozgat Merkez Ziraat Bankası şubesinde bulunan ek hesap, kredi kartı ve kredi borçlarım için geçen hafta şubeye giderek ...hepsinin tek kalemde, uzun vadeye yayılacak şekilde yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma sistemin kabul etmediği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu anda bu
Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma yaptım ve 30.07.2026 tarihinde erken kapama talebinde bulundum. Bana 32.40...0 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de bu tutarı ödeyip hesabın tamamen kapanmasını kabul ettim. Hesabın kapandığı ve borcumun bittiğini düşünürken, yaklaşık bir hafta sonra hesap
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum; ancak tüm çabalarıma rağmen banka tara...fından hiçbir şekilde ulaşamıyor ve mağdur ediliyorum. Mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde sistem “Müşteri statüsüne uygun değildir” ve “Müşteri ekstra stat
"Teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası’nın promosyon maaş müşterisiyim, 2023 yılından beri memur ol...arak çalışıyorum ve maaşım Edirne Ziraat Bankası Kuvayı Milliye Şubesi’ne y
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Hem mobil bankacıl...ık uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek defalarca denememe rağmen sistem “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yapılandır
"Sorun çözüldü süper şube hallettim"
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı 10.07.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak ...işlem her denememde hata veriyor. Uygulamada yapılandırma adımlarını takip ettiğimde "Müşteri ekstre statüsü uygun değildir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle borcumu mobil
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce mobil bankacılık üzerinden 230.000 TL ana borç tutar...ıyla 24 ay vadeli, aylık 14.650 TL ödemeli bir yapılandırma yaptım. Ancak 3–4 ay ödeme yapamadım, daha sonra yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafı
"Şikayetim kısa sürede düzeltildi teşekkürler"
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Markaya inancım tekrardan tazelendi. Bize sorunlarımızı hemen kolaylıkla çözen bankalar lazım."
Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma yapmıştım, kalan borcumu da 1...5.07.2026 tarihinde bir ay öncesinden erken ödeme yaparak tamamen kapattım.
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 1 haftadır borç yapılandırma yapmak istiyorum fakat hiçbir kanaldan kims...eye ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de Süper Şube üzerinden mesajla defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım. Kredi kartı borcumu son 2 dönemdir ödeyemedim, bu nedenle icraya
06.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası Yenibosna Yıldırım Beyazıt Şubesi’nden borç yapılandırması için bilgi aldığımda, bor...cumda faiz indirimi yapıldığı ve yapılandırma yapılabileceği söylendi. Şubeye gittiğimde tarafıma 30.000 TL peşinat ödemem durumunda, kalan borcumun 12 ay boyunca aylık 8.600 TL ta
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu Bitlis Güroymak şubesinde Mart/Nisan ayı gibi yapılandırdım. Toplam yaklaşık 45.000 T...L borcum için 9 ay vade yapıldı ve ben bugüne kadar 4 taksiti ödedim. Normal şartlarda kalan borcumun yaklaşık 25.000 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, bugün borcumu sord
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak işten ayrıldığım için bir süre ödeme zorluğu ...yaşadım. Buna rağmen borçtan kaçmak gibi bir niyetim kesinlikle yok, aksine borcumu daha rahat ödeyebilmek için tekrar yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil bankacıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
