to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda TOKİ İadesi Hatalı Telefon Numarası Uyarısı
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. Kırklareli Lüleburgaz’daki ATM’den işlem yaparken T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa bankada kayıtlı iletişim bilgilerim güncel ve doğru.
Bu nedenle TOKİ iademi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’nın, iletişim bilgilerimin sistemlerinde doğru olduğunu kontrol ederek bu hata nedeniyle gerçekleşmeyen iadem konusunda en kısa sürede yardımcı olmasını ve iade işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aynı sorun dan mağdurum ne yapmalıyım