to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabım Yanlışlıkla Bloke Edildi Ve Bakiyede 100 TL Eksik
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabım bloke edilmiş ve bakiye -100 TL olarak görünmektedir. Bu durumu bugün fark ettim ve hesap hareketlerimde de bu blokeye ilişkin herhangi bir açıklama yer almamaktadır.
Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitmem istendiğinde ise banka mesai saati bitmiş olduğu için işlem yaptıramadım ve mağduriyetim devam etti.
Maaş hesabımda nedenini bilmediğim bu blokenin acilen kaldırılmasını ve haksız görünen bu -100 TL bakiyenin gerekirse detaylı olarak incelenip hatalı bir işlem varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
