Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Sunucu Zaman Aşımı

Seda

Ziraat Bankası

12 Ocak 06:43

1.569

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamaya Cuma gününden beri hiçbir şekilde erişemiyorum.

Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Sunucudan uzun bir süre boyunca cevap gelmediği için istek sonlandırıldı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmadan bağlantı kopuyor. İnternet bağlantım ve telefonum diğer uygulamalarda normal çalışıyor, sorun sadece Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaşanıyor.

Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu hatanın acilen incelenmesini, teknik sorunun giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-giriste-surekli-sunucu-zaman-asimi-1.jpg

1 Yorum

Ziraat Bankası

12 Ocak 09:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ayşe

12 Ocak 13:40

Ziraat Bankası mobil bankacılığa giremiyorum, sunucudan cevap alınamadı yazısı çıkıyor, ancak diğer uygulamalarda ve banka uygulamalarına rahatlıkla girebiliyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Damla

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 13:15

2.089

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...

mobil-bankacilik-uygulamasina-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

2 Yorum

Aydın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Aydın

Ziraat Bankası

13 Aralık 2025 20:07

1.441

"T"

ziraat-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-1.jpg

Ayça sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Ayça

Ziraat Bankası

15 Aralık 2025 17:53

1.652

Ziraat Bankası mobil uygulamama bugün boyunca erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel bilgilerimle b...