Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34561222
3
Ayça sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Ayça
Ziraat Bankası
15 Aralık 2025 17:53
1.652

Ziraat Bankası mobil uygulamama bugün boyunca erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel bilgilerimle bağlanmak istememe rağmen güvenlik nedeniyle yardımcı olunamadığı belirtilip görüşme sonlandırılıyor. Şubeyi aradığımda ise dijital şifrem güncellendi, ancak yenileme yapmama rağmen aynı sorun tekrar ediyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle hesabıma rahatça erişemiyor, bankacılık işlemlerimi güvenle ve zamanında gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya erişim engelimin acilen kaldırılmasını, hesabıma sorunsuz ve güvenli şekilde erişimimin sağlanmasını ve bu sorunla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
15 Aralık 2025 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayça
Ayça
15 Aralık 2025 18:29

Otomatik mesaj değil çözüm bekliyorum lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Şube Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
Ziraat Bankası
22 Kasım 2025 17:04
1.337

Ziraat Bankası bireysel hesabıma bugün saat 14.00’ten beri mobil şube üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet bankacılığı hizmet veremiyoruz. Lütfen şubeye başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Saatlerdir müşteri hizmetleriyle defala...

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Aniden Erişim Sorunu Yaşatıyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Can
Ziraat Bankası
13 Aralık 2025 10:27
976

Ziraat Bankası mobil uygulamasına bugün sabah saat 07.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Aynı telefon ve hat üzerinden daha önce Ziraat Mobil’i sorunsuz kullanıyor...

ziraat-mobil-aniden-erisim-sorunu-yasatiyor-musteri-hizmetleri-de-yanit-vermiyor-1.jpg

Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Damla
Ziraat Bankası
08 Aralık 2025 13:15
2.089

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...

mobil-bankacilik-uygulamasina-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
2 Yorum

Mobil Bankacılık Şifrem Kilitlendi, Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum

profile
Emre
Ziraat Bankası
09 Aralık 2025 17:20
835

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu da zamanında ödeyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...

Mobil Bankacılık Şifrem Kilitlendi, Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası erişim sorunu Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası güncelleme Ziraat Bankası güvenlik Ziraat Bankası hesap Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası uygulamasına giremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri