to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir gerekçe yokken giriş kısıtlaması getirildi ve uygulamaya giremiyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde hesabıma erişimim durduk yere engellendi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan en yakın şubeye başvurmam gerektiği söyleniyor, hatta müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Hafta sonu olması nedeniyle şubeler kapalı ve en az iki gün boyunca hesabımı kullanamayacak olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Mobil bankacılığa konulan bu giriş kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve uygulamaya erişimimin hemen sağlanmasını talep ediyorum. Hafta sonu da olsa hesabımı kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık dokuz aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda kısıtlama bulunuyor ve aynı zamanda müşteri hizmetleri üzerinden de hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde "Mobil uygulama kısıtlı" uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Müşteri temsilcisi işlem...
Ziraat Bankası mobil uygulamama bugün boyunca erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel bilgilerimle b...
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor olmam nedeniyle ödemelerimi bankaya gitmeden gerçekleştiremiyorum. Özellikle işlemlerim hafta sonuna denk geldiğinde şubeler kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...
Kahramanmaraş’ta Ziraat Bankası müşterisiyim. Dün itibarıyla Ziraat mobil bankacılığıma kısıtlama getirildi. Online alışverişlerde işlem yapabiliyorke...
Ziraat Bankası bireysel hesabıma bugün saat 14.00’ten beri mobil şube üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet bankacılığı hizmet veremiyoruz. Lütfen şubeye başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Saatlerdir müşteri hizmetleriyle defala...
Yorumlar