to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisine Mobil Bankacılık Kısıtlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor olmam nedeniyle ödemelerimi bankaya gitmeden gerçekleştiremiyorum. Özellikle işlemlerim hafta sonuna denk geldiğinde şubeler kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, kısıtlama kaldırılmadı ve net bir gerekçe de sunulmadı. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılığı kullanamamak günlük hayatımı ve ödemelerimi aksatıyor.
Mobil bankacılık üzerindeki kısıtlamanın acil olarak kaldırılmasını ve hesabıma yeniden sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Boşuna aramayın süreli aynı şeyler maaş müşterisiyim mağduriyetimi giderin lütfen
Ben gittim geçen hafta açılmayacak artık dediler açılmaz sanırım artık