to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulama Bildirim Ve Giriş Sorunu
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden hiçbir bildirim alamıyorum. Para giriş-çıkışı, işlem ya da onay bildirimleri dahil olmak üzere telefonuma hiçbir uyarı gelmiyordu. Yaklaşık 3 gün önce sorunu çözmek amacıyla uygulamayı telefonumdan sildim ancak bu kez uygulamaya tekrar giriş yapamaz hale geldim.
Uygulamayı tekrar indirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda “kod gönderdik” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen ne SMS ne de başka bir şekilde herhangi bir şifre ya da doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle 3 gündür denememe rağmen mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, telefonuma SMS ve bildirimlerin tekrar sağlıklı şekilde gönderilmesini ve mobil bankacılık uygulamasına erişimimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
