Ziraat Bankası hesabıma giremiyorum

Ziraat Bankası hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 10.04.2026 tarihinde 1.152,79 TL, 13.04.2026 tarihinde 764,28 TL ve 11.05.2026 tarihinde 703,23 TL tutarlarında ücret kesildi. Bu işlemleri tamamen tesadüfen Ziraat Bankası mobil hesabıma girdiği...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’nın online bankacılık hizmetine hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme giremiyorum ve bu nedenle hesabımdan para transferi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla ne sorunun ne olduğuna d...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Apple 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 05/05/2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü...

Ziraat Bankası hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:30 civarında 2.289,09 TL tutarında ücret kesildi. Bu işlemi tamamen tesadüfen Ziraat Bankası mobil hesabıma girdiğimde fark ettim, öncesinde bana herhangi bir bilgi...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım kısıtlı durumda ve yaklaşık iki yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce hesabıma yanlışlıkla 1000 TL tutarında para gönderildi ancak mobil bankacı...

Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir Bankkart’ım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat Mobil uygulamasına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil b...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobile uygulamasında 18 yaşından küçük olduğum için yaşadığım bir kısıtlamayı belirtmek istiyorum. Bir hafta öncesine kadar uygulamaya normal şekilde girip hesap bilgilerimi, IBAN’ımı, hesapta bulunan para miktarımı ve banka kartlarımı sorunsuz görebiliyordum. Ancak 4 Mayıs...

Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir banka kartım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz bir şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz int...

Ziraat Mobil’e iki gündür erişim sağlayamıyorum, mobil bankacılık hesabımın blokeli olduğu söyleniyor. Hesabıma giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hesabınız blokeli, işlem yapamıyoruz” deniyor, fakat blokeye neyin sebep olduğunu kendileri...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptığım gün, başvuru için yatırdığım 5.000 TL haricinde, aynı gün içinde başka bir banka hesabıma göndermem gereken 2.600 TL’yi dalgınlıkla tekrar TOKİ hesabına gönderdim. O dönem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarla ilgili sistemde herh...

Yaklaşık iki haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen “giriş yapan kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde sistemde herhangi bir sorun görünmediği, hesabımın aktif olduğu söylendi ancak mobil bankacılığa hâlâ giri...

Ziraat Bankası’nda 17 yaşındayım ve bir banka kartım var. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girip hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi görebiliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamak...

Ziraat Bankası'nda bulunan hesabıma durup dururken bloke kondu. Yaklaşık 3‑4 gün önce de bu blokeyi kaldırdılar; fakat internet bankacılığına girdiğimde bir bloke tutarı ile karşılaştım ve hesap eksi bakiye gösteriyordu. Sonra bu tutarı hesabıma yaptırdığım gibi tahsil ettiler, ama hâlâ hesabıma gir...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde internet bankacılığına erişemiyorum. Uyarıda belirtildiği gib...

Yaklaşık 1 senedir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de farklı denemelerle hesabıma erişmeye çalışmama rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı merkezi sisteminde hiçbir şekilde müşter...

Ziraat Bankası kredi kartıma dün 50.000 TL para gönderdim, ve bu parayı yurt dışında alışveriş yapmak için kullanmak istiyordum. Ancak kartım yurt dışı alışverişlerinde kabul edilmedi ve şu anda bu parayı tekrar hesabıma da aktaramıyorum. Mobil bankacılıkta kredi kartı hesabıma girdiğimde sadece na...

11 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığıma aniden kısıtlama getirildi ve o andan beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hafta sonu olması sebebiyle işlem yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor, şu an yanımda nakit param da olmadığı için bankacılık işlem...

01.04.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihlal...

26.03.2026 tarihinde saat 21:06’da Ziraat Bankası’ndaki engelli bakım yardımı aldığım hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Iyzico aracılığıyla “iyzico amznprımetr / Yurtiçi alışveriş mutabakat / Ziraat sanal alışveriş” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu hesaba bağlı başka ...

Ziraat Bankası’ndaki iki adet vadesiz hesabımda, herhangi bir eksi hesap tanımlı olmadığı ve ödenmemiş kredi kartı borcum bulunmadığı halde yaklaşık 14.999 TL eksi bakiye görünmektedir. Hesaplarımı Eskişehir Tepebaşı ve Kastamonu Taşköprü şubelerinden kullanıyorum ve bu durum 16.03.2026 tarihinde he...