to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabıma Konulan Blokenin Nedeni Açıklanmıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma bloke konuldu. Mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise detaylı bir bilgi verilmiyor. Saatlerdir hesabım blokeli durumda, defalarca denedim ama sonuç alamadım.
Blokenin nedeninin tarafıma net şekilde açıklanmasını ve mobil bankacılık hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen ilgilenin.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
