to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile doğrulama kodu istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kod gönderdiklerini, gelen kodu girmemi istediklerini söylüyorlar ancak telefonuma SMS ulaşmadığı için görüşme sağlıklı ilerleyemiyor ve çağrı sonlandırılıyor. Sonuç olarak ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden kalıcı bir çözüm alabiliyorum.
Ziraat Bankası’nın tarafıma resmi bir dönüş yaparak SMS doğrulama sorununun acilen çözülmesini ve mobil bankacılık hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasında sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 haftadır SMS alamıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aynı şekilde ATM üzerinden de denedim ancak sim kart blokesi yine kaldırılamadı. Bu sorun için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Şubede...
4 Aralık 2025’ten beri Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonuma SMS bilgilendirme/onay kodu gelmiyor, bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Turkcell hattı kullanıyorum, diğer kurumlardan gelen SMS’l...
Ziraat Mobil üzerinden banka hesabıma giriş yapmak isterken yaklaşık 2 saat önce 'Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tek...
Ziraat Bankası’ndan doğrulama SMS’i alamıyorum. Ziraat Bankası’ndan hiçbir şekilde doğrulama SMS’i alamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve dijital bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri hattımda herhangi bir SMS engeli olmadığını teyit etti. Yani sorun tamamen Zira...
Yorumlar