Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil Uygulaması Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

21 Kasım 01:50
232

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır devam eden bir problem yaşıyorum ve halen çözülmedi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor. Telefonumda gerekli güncellemeleri yapmama, uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun bir türlü giderilemedi.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve bana uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi, ancak bu yönlendirmeyi birçok kez uygulamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Ziraat Mobil uygulamasındaki bu problemin acilen incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

21 Kasım 01:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

13 Nisan 16:33
2.010
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Mobil Uygulama Erişim Sorunu

25 Kasım 2024 14:38
241
Ziraat Mobil Uygulama Erişim Sorunu
1
Basri sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobilde Sim Kart Blokesinden Dolayı İşlemlerimi Yapamıyorum

15 Eylül 09:12
444
ziraat-mobilde-sim-kart-blokesinden-dolayi-islemlerimi-yapamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri